問答題目前，中國電信業(yè)市場的主體運營企業(yè)有哪些？
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3.單項選擇題在發(fā)生重大自然災(zāi)害等緊急情況下，經(jīng)國務(wù)院批準，哪個部門有權(quán)調(diào)用各種電信設(shè)施，確保重要通信暢通（）
A.民政部門
B.公安部門
C.國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門
D.都不是
4.單項選擇題《中華人民共和國電信條例》的立法目的是（）
A.規(guī)范電信市場秩序
B.維護電信用戶和電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的合法權(quán)益
C.保障電信網(wǎng)絡(luò)和信息的安全
D.促進電信業(yè)的健康發(fā)展
5.單項選擇題全國電信業(yè)的監(jiān)管部門的名稱是（）。
A.中華人民共和國信息產(chǎn)業(yè)部
B.信息產(chǎn)業(yè)廳
C.通信管理局
D.北方事業(yè)部
最新試題
優(yōu)化大客戶營銷服務(wù)管控的主要工作包括哪些內(nèi)容？
題型：問答題
系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的特點有（）。
題型：多項選擇題
開通移動通信助理業(yè)務(wù)的用戶，可以在（）情況下，收到漏話提醒短信。
題型：多項選擇題
電話營銷即利用電話開展主動營銷工作，不包括通過電話進行客戶關(guān)懷、投訴處理等工作。
題型：判斷題
電信企業(yè)為客戶提供的服務(wù)營銷按服務(wù)過程分為（）。
題型：多項選擇題
談判中的重構(gòu)策略是通過創(chuàng)造環(huán)境，使得談判者可以改變議程和態(tài)勢，從而更有效的實現(xiàn)談判目標(biāo)。
題型：判斷題
常用的調(diào)研設(shè)計方案有三種，分別是探測性調(diào)研、描述性調(diào)研和分析性調(diào)研。
題型：判斷題
根據(jù)《中國電信全業(yè)務(wù)客戶服務(wù)標(biāo)準細目表（2010年版）》，鉆石級客戶排隊等候時間必須（）。
題型：單項選擇題
客戶滿意存在統(tǒng)一的滿意模式，它是絕對的滿意，因此企業(yè)應(yīng)不懈地追求，向絕對滿意趨近。
題型：判斷題
在客戶生命周期中的客戶提升階段，我們要考慮如何把客戶培養(yǎng)成高價值客戶。
題型：判斷題