單項選擇題傳菜()雖然不與顧客直接接觸,但是傳菜質(zhì)量的好壞,直接影響到整個上菜服務(wù)的質(zhì)量。
A、服務(wù)
B、人員
C、過程
D、環(huán)節(jié)
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1.單項選擇題為客人服務(wù)硬包裝/罐裝飲料時,應(yīng)在()打開包裝。
A、客人面前
B、吧臺
C、工作臺
D、客人桌子旁邊
2.單項選擇題下列屬于綠茶的是()。
A.西湖龍井
B.祁門紅茶
C.水仙
D.北港毛尖
3.單項選擇題中餐廳用的菜單屬于()。
A、常見餐具類
B、常見酒具類
C、常見的用具類
D、常見的廣告材料
4.單項選擇題端盤碗時,要求服務(wù)員上身挺直,兩臂自然放松,上下臂成()度角。
A、45
B、70
C、90
D、60
5.單項選擇題以下表述中是“碎步”步伐特征的選項是()。
A、步距較小、步速較快
B、步距較大、步速較快
C、上身向前傾斜
D、主要適用于通過狹窄通道
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最新試題
全家福家宴上菜速度應(yīng)()。
題型:單項選擇題
中餐散座上菜與宴會上菜()
題型:單項選擇題
為客人斟酒時,應(yīng)從主賓的()手邊操作,按()時針方向進行。
題型:單項選擇題
收臺的一般順序是()1.收口布、香巾等布草例品;2.收臺布;3撤轉(zhuǎn)臺;4.收酒杯等玻璃制品,同時收酒具中的廢棄物;5.收專用設(shè)備;6.將垃圾及臟餐具運送至洗滌間;7.收瓷器制品,同時收管具中的廢棄物
題型:單項選擇題
在用餐時食用如海鮮類、魚類、甜品等,可用()搭配。
題型:單項選擇題
中餐零點上菜,一般選擇在()一些的位置進行,切忌在老人和兒童旁邊上菜。
題型:單項選擇題
再次斟酒時,左腳先向前跨一步,后腳眼上跨半步,形成規(guī)律性的進退,使斟酒服務(wù)的整體過程()。
題型:單項選擇題
餐廳服務(wù)員在進行斟酒服務(wù)時,應(yīng)站在顧客的()。
題型:單項選擇題
餐廳服務(wù)員上菜順序要按照()安排。
題型:單項選擇題
將干凈的骨碟從客人的(),然后將用過的骨碟撤下。
題型:單項選擇題