A.多退少補(bǔ)
B.不退不補(bǔ)
C.多退少不補(bǔ)
D.多不退少要補(bǔ)
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A.票款多退少補(bǔ)
B.票款不退不補(bǔ)
C.票款多退少不補(bǔ)
D.票款多不退少要補(bǔ)
A.不收誤機(jī)費(fèi)
B.可以收取相當(dāng)于票價半價的誤機(jī)費(fèi)
C.應(yīng)當(dāng)收取誤機(jī)費(fèi)
D.可以收取適當(dāng)?shù)恼`機(jī)費(fèi)
A.不收誤機(jī)費(fèi)
B.可以收取誤機(jī)費(fèi)
C.可以根據(jù)情況收取誤機(jī)費(fèi)
D.可以收取適當(dāng)?shù)恼`機(jī)費(fèi)
A.乘機(jī)機(jī)場
B.原購票地點
C.乘機(jī)機(jī)場或原購票地點
D.航空公司售票處
A.收取
B.適當(dāng)收取
C.部分收取
D.不收取
最新試題
以下哪些行為體現(xiàn)了民航服務(wù)人員良好的職業(yè)素養(yǎng)和禮儀()?
民航服務(wù)中,對于特殊需求的乘客(如殘疾人、老年人),服務(wù)人員應(yīng)如何對待()?
關(guān)于民航服務(wù)中的排隊禮儀,以下哪項是正確的()?
在航班上,當(dāng)遇到緊急醫(yī)療情況時,民航服務(wù)人員應(yīng)首先采取哪項行動()?
在民航服務(wù)中,關(guān)于行李托運(yùn)的禮儀,以下哪項是正確的()?
民航服務(wù)人員在與乘客溝通時,如何有效運(yùn)用非語言溝通技巧()?
在民航服務(wù)中,當(dāng)遇到需要協(xié)助的無人陪伴兒童時,服務(wù)人員應(yīng)如何行動()?
民航服務(wù)人員在航班結(jié)束后的清理工作中,應(yīng)特別注意哪一點()?
關(guān)于民航服務(wù)中的“無聲服務(wù)”,以下哪項理解是錯誤的()?
在航班延誤時,民航服務(wù)人員應(yīng)如何與乘客溝通()?