A.用于以服務(wù)的形式為客戶提供價值的一套特定的組織能力
B.一組相互關(guān)聯(lián)、相互作用或是相互獨立的組件,為共同的目的而形成的統(tǒng)一整體并童工運營
C.組織內(nèi)執(zhí)行特定活動的功能管理
D.執(zhí)行特定活動的角色所組成的組織部門
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.進(jìn)程可以綁定在模塊上
B.進(jìn)程的真實名稱保存在"功能ID"屬性上
C.不同業(yè)務(wù)的"進(jìn)程名稱"可以重復(fù)
D.進(jìn)程可以綁定在主機上
A.影響度和緊急度
B.事件處理的技術(shù)難度
C.事件處理人的技術(shù)水平
D.事件的影響范圍
A.支持自定義模型
B.支持事件推送
C.支持操作審計
D.支持可執(zhí)行腳本的語法檢查
A.事件很復(fù)雜,在找到規(guī)避措施之前需要根本原因分析
B.需要大量人員參與解決的事件
C.有高優(yōu)先級或?qū)I(yè)務(wù)有重大影響的事件
D.客戶最在意的事件
A.主機生產(chǎn)廠商
B.CPU型號
C.操作系統(tǒng)類型
D.主機名
![](https://static.ppkao.com/ppmg/img/appqrcode.png)
最新試題
如何防止故障自愈處理假告警導(dǎo)致業(yè)務(wù)癱瘓(比如收到多個假的Ping告警而重啟服務(wù)器)?()
IT服務(wù)管理的最佳定義是哪項?()
如何將業(yè)務(wù)指標(biāo)(非主機、組件類)上報至藍(lán)鯨監(jiān)控做指標(biāo)監(jiān)控()
藍(lán)鯨配置平臺的拓?fù)淠J(rèn)層級為”業(yè)務(wù)-集群-模塊“,以下哪個說法是錯誤的?()
哪個進(jìn)程是負(fù)責(zé)與客戶討論和報告,服務(wù)是否已達(dá)到目標(biāo)?()
配置平臺主機詳情里顯示的屬性信息,排列順序是否支持調(diào)整?()
問題管理的根本目的是:()
下列哪些是藍(lán)鯨監(jiān)控支持的監(jiān)控對象?()
服務(wù)級別管理的目標(biāo)是?()
關(guān)于藍(lán)鯨監(jiān)控告警策略設(shè)定正確的是()