單項(xiàng)選擇題在績效計(jì)劃實(shí)施中,高層領(lǐng)導(dǎo)在政策、制度方面應(yīng)該是()

A、提倡者
B、支持者
C.示范者
D、設(shè)計(jì)者


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2.單項(xiàng)選擇題績效管理的成功實(shí)施,主要影響因素包括()

A、技術(shù)、人、環(huán)境
B、技術(shù)、人、環(huán)境和組織
C、技術(shù)、人、組織
D、技術(shù)、人、環(huán)境、資金和組織

3.單項(xiàng)選擇題以下設(shè)定的績效目標(biāo)中,合適的是()

A、給顧客提供細(xì)致周到的服務(wù)
B、兩日內(nèi)回答客戶的問題
C、努力在團(tuán)隊(duì)中提高客戶滿意度的意識(shí)
D、了解客戶的需求

4.單項(xiàng)選擇題績效計(jì)劃通常是通過管理人員與員工雙向溝通的績效計(jì)劃會(huì)議得到的,為了取得預(yù)期的效果,事先必須準(zhǔn)備好相應(yīng)的信息,有關(guān)于部門的信息有()

A、工作描述的信息
B、公司的年度經(jīng)營計(jì)劃
C、以前的部門評(píng)估結(jié)果
D、市場占有率擴(kuò)展到60%

最新試題

下列關(guān)于中國政府績效管理存在的主要問題有()

題型:多項(xiàng)選擇題

()即將一定的分?jǐn)?shù)按權(quán)重分配給各項(xiàng)績效考核指標(biāo),使每一項(xiàng)績效考核指標(biāo)都有一個(gè)考核尺度,然后根據(jù)被考核者的實(shí)際表現(xiàn)在各考核因素上評(píng)分,最后匯總得出的總分,就是被考核者的考核結(jié)果

題型:單項(xiàng)選擇題

公共行政成本指標(biāo)的設(shè)置依據(jù)兩個(gè)方面:一是為了維持政府機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)所產(chǎn)生的費(fèi)用;二是為了()。

題型:單項(xiàng)選擇題

績效考核的對(duì)象可以是個(gè)人,也可以是團(tuán)體或組織。個(gè)體績效考核技術(shù)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

作為績效管理的第一個(gè)環(huán)節(jié),績效計(jì)劃是否合理,直接關(guān)系著后續(xù)工作能否正常開展,影響著整個(gè)績效管理的效果。政府部門績效計(jì)劃主要圍繞()

題型:多項(xiàng)選擇題

政府部門的直接產(chǎn)出對(duì)社會(huì)所產(chǎn)生的最終影響是指()。

題型:單項(xiàng)選擇題

政府績效管理的功能有()

題型:多項(xiàng)選擇題

績效管理的循環(huán)是從績效計(jì)劃開始,以績效反饋和面談等環(huán)節(jié)導(dǎo)入下一個(gè)績效周期??冃Х答佒饕淖饔弥饕校ǎ?/p>

題型:多項(xiàng)選擇題

績效導(dǎo)入的焦點(diǎn)就是進(jìn)行()。

題型:單項(xiàng)選擇題

行政成本,是指行政活動(dòng)中消耗的()等各種有形與無形資源的總稱

題型:多項(xiàng)選擇題