單項(xiàng)選擇題貨運(yùn)站按其鐵路線路的銜接位置不同可分為通過式貨運(yùn)站和（）貨運(yùn)站。
A.綜合式
B.盡頭式
C.交叉式
D.混合式
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1.單項(xiàng)選擇題全國鐵路旅客到達(dá)人數(shù)等于各鐵路局管內(nèi)旅客人數(shù)與（）旅客人數(shù)之和。
A.各鐵路局輸出
B.各鐵路局輸入
C.各鐵路局通過
D.各鐵路局接運(yùn)
2.單項(xiàng)選擇題旅客輸送（），實(shí)質(zhì)上是車站根據(jù)客流變化情況而編制的旅客乘車組織計劃。
A.班計劃
B.日計劃
C.作業(yè)表
D.客流圖
3.單項(xiàng)選擇題旅客運(yùn)輸合同的履行過程是自旅客（）開始至到達(dá)目的地驗(yàn)票出站時止。
A.到達(dá)車站
B.進(jìn)入候車室
C.剪票進(jìn)站
D.上車坐定
4.單項(xiàng)選擇題多元經(jīng)濟(jì)是鐵路發(fā)展的半壁江山，是（）的重要途徑。
A.增加運(yùn)輸收入
B.提高鐵路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)效益
C.安置分流人員
D.增強(qiáng)鐵路運(yùn)輸競爭力
5.多項(xiàng)選擇題按展示的要素構(gòu)成情況，可將運(yùn)輸服務(wù)的有形展示劃分為()
A.物質(zhì)環(huán)境
B.信息溝通
C.運(yùn)價表、時刻表
D.運(yùn)輸時間
E.運(yùn)輸速度
最新試題
責(zé)任造成旅客財產(chǎn)損失1000元的屬于服務(wù)質(zhì)量事故。
題型：判斷題
示范站車要做“三新”服務(wù)的示范，下列不屬于“三新”內(nèi)容的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
清掃工具不觸及旅客衣服，麻煩旅客時要道謝，失禮時要道歉。
題型：判斷題
舒適性指標(biāo)包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
對于動車組一等車播放錄像的要求，錯誤的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
鐵路客運(yùn)服務(wù)的消費(fèi)特征有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
旅客對環(huán)境衛(wèi)生不滿意而產(chǎn)生的不良反映屬于服務(wù)質(zhì)量差錯。
題型：判斷題
下列哪些屬于檢票口引導(dǎo)屏顯示的內(nèi)容？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
列車客運(yùn)服務(wù)崗位工種包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
列車正點(diǎn)指標(biāo)包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題