重復(fù)是練習(xí)五步法中最重要的內(nèi)容。

教練技術(shù)在任何場(chǎng)合、任何地點(diǎn)、任何條件下都能使用。

化解消極情緒的方法有：（）。

“帶好隊(duì)”中需要做到兩點(diǎn)分別是（）和（）。

示對(duì)與示錯(cuò)相結(jié)合對(duì)于會(huì)影響安全及質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)應(yīng)先示范對(duì)的再示范錯(cuò)的接著講解錯(cuò)的會(huì)造成什么后果。

化解情緒中不包括（）。

同理心，就是進(jìn)入并了解他人的內(nèi)心世界，并將這種了解傳達(dá)給他人的一種技術(shù)與能力。又叫做換位思考。

教練技術(shù)是一種使他人有能力去采取行動(dòng)、加強(qiáng)他們的力量的方法。

對(duì)于復(fù)雜的操作講解與示范相結(jié)合的原則，包括：（）。

由于自己內(nèi)心對(duì)一些事情想不開(kāi)、有困惑、迷?；蚴瞧渌樾螌?dǎo)致的情緒不佳被稱為（）。