單項(xiàng)選擇題化解情緒中不包括（）。
A.助人自助
B.共情
C.鼓勵表達(dá)
D.認(rèn)真聆聽
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1.單項(xiàng)選擇題處理沖突的句式不包括（）。
A.陳述句
B.強(qiáng)調(diào)句
C.疑問句
D.感嘆句
2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)教練技術(shù)就是教練技術(shù)、（）、方式、原則和文化在企業(yè)管理中的運(yùn)用。
A.方法
B.技巧
C.制度
D.講述
3.單項(xiàng)選擇題教練起源于七十年代初的（），是從日常生活和對話、運(yùn)動心理學(xué)及教育學(xué)等發(fā)展出來的一種新興的、有效的管理技術(shù)。
A.美國
B.日本
C.英國
D.德國
4.單項(xiàng)選擇題情緒疏導(dǎo)的二步法分別是了解情況和（）。
A.化解情緒
B.建立信任
C.共情
D.認(rèn)真地傾聽
5.單項(xiàng)選擇題教練技術(shù)的管理模式以（）為主。
A.人
B.績效
C.管理
D.制度
最新試題
同理心，就是進(jìn)入并了解他人的內(nèi)心世界，并將這種了解傳達(dá)給他人的一種技術(shù)與能力。又叫做換位思考。
題型：判斷題
由于自己內(nèi)心對一些事情想不開、有困惑、迷茫或是其他情形導(dǎo)致的情緒不佳被稱為（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
員工異常情緒狀態(tài)分為哪兩類（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
工作只讓人聽、只讓人看的做法，如確切地執(zhí)行，可能會是好的方法。
題型：判斷題
情緒定律告訴我們，人百分之百是情緒化的。
題型：判斷題
教練在需要教練的方面應(yīng)該是專家。
題型：判斷題
“不嘲笑、不悲哀、不怨天尤人，而是去理解?！笔悄奈徽f的（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
矛盾的來源有哪些（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
教練不能使被訓(xùn)練者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。
題型：判斷題
不完整的技能傳授是指（）。
題型：多項(xiàng)選擇題