單項選擇題平衡計分卡法的績效衡量指標(biāo)不包括（）。

A.財務(wù)指標(biāo)
B.企業(yè)戰(zhàn)略指標(biāo)
C.內(nèi)部流程指標(biāo)
D.客戶指標(biāo)


你可能感興趣的試題

1.單項選擇題績效考核側(cè)重于（）。

A.績效計劃的制訂
B.績效的識別、判斷和評價
C.員工個人能力的發(fā)展
D.績效信息的溝通和績效的提高

3.單項選擇題下列關(guān)于排序法說法錯誤的是（）。

A.排序法是指將員工的業(yè)績按照從低到高的順序進(jìn)行排列
B.根據(jù)操作方法的不同，可以分為簡單排序法和交替排序法
C.簡單排序法是指評價者把所有員工按照總業(yè)績的順序排列起來
D.交替排序法是對簡單排序法的一種改進(jìn)，它在評價員工業(yè)績時，采取"掐頭去尾"和"逐層評價"的方法，最終獲得員工業(yè)績的排序

4.單項選擇題連接個人績效與企業(yè)績效的橋梁考核方法是（）。

A.關(guān)鍵績效指標(biāo)法
B.關(guān)鍵事件法
C.配對比較法
D.平衡記分卡法

5.單項選擇題下列不屬于設(shè)定考核指標(biāo)時管理者應(yīng)注意的問題的是（）。

A.考核指標(biāo)要與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合
B.考核指標(biāo)要使員工能夠控制
C.考核指標(biāo)要做到不缺失、不冗余
D.管理者自己確定考核指標(biāo)