單項(xiàng)選擇題在家庭寬帶安裝中，無(wú)線路由器上的“WAN”接口應(yīng)該與（）設(shè)備連接。
A、電腦
B、集線器
C、機(jī)頂盒
D、ONU
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1.單項(xiàng)選擇題在家客掌上運(yùn)維APP收到投訴工單后，要求在（）小時(shí)進(jìn)行跟用戶取得聯(lián)系并預(yù)約上門時(shí)間。
A、0.5
B、1
C、1.5
D、2
2.單項(xiàng)選擇題在光通信中，ODN1：16光分路器的損耗大概是（）。
A、12db
B、14db
C、16db
D、9db
3.單項(xiàng)選擇題在故障檢測(cè)中，（）網(wǎng)絡(luò)命令可以幫助用來(lái)檢測(cè)連通性。
A、PING
B、NSLOOKUP
C、IPCONFIG
D、SHOWVERSION
4.單項(xiàng)選擇題在發(fā)生大客戶故障時(shí)，各相關(guān)單位和部門采?。ǎ?/a>
A、先業(yè)務(wù)恢復(fù)、后故障修復(fù)
B、先故障修復(fù)、后業(yè)務(wù)恢復(fù)
C、對(duì)故障修復(fù)
D、進(jìn)行業(yè)務(wù)恢復(fù)
5.單項(xiàng)選擇題在WindosXP系統(tǒng)中，由于用戶輸入的帳號(hào)或密碼錯(cuò)誤，寬帶撥號(hào)會(huì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤代碼是（）。
A、678
B、691
C、769
D、734
最新試題
以下關(guān)于解決某FTTH用戶寬帶撥號(hào)上網(wǎng)出現(xiàn)“678”錯(cuò)誤說(shuō)法正確的是：
題型：多項(xiàng)選擇題
使用掌上家客APP進(jìn)行投訴回單時(shí)，以下二級(jí)分類中，（）屬于“人為破壞或電力問(wèn)題”。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于IP雷達(dá)使用正確的是：
題型：多項(xiàng)選擇題
用戶上報(bào)電視卡頓時(shí)，以下處理方法正確的是：
題型：多項(xiàng)選擇題
用光功率計(jì)分別測(cè)量樓道分纖箱處、用戶末端光功率值，并計(jì)算入戶蝶形光纜，以下說(shuō)法正確的是：
題型：多項(xiàng)選擇題
未處理的投訴工單不得隨意（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
使用掌上家客APP進(jìn)行投訴回單時(shí)，以下二級(jí)分類中，（）屬于“用戶原因”。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中（）屬于集中故障處理流程的質(zhì)量指標(biāo)。
題型：多項(xiàng)選擇題
使用掌上家客APP進(jìn)行投訴回單時(shí)，以下二級(jí)分類中，（）屬于“前臺(tái)或市場(chǎng)原因”。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于解決寬帶用戶撥號(hào)上網(wǎng)時(shí)出現(xiàn)“691”錯(cuò)誤代碼的問(wèn)題正確的是：
題型：多項(xiàng)選擇題