中興電源認證考試工程規(guī)范和售后服務章節(jié)練習(2018.03.13)

來源：考試資料網

1 在大項目工程中，以下哪些屬于項目任務書的內容（）。

2.判斷題工程質量監(jiān)督管理辦法中規(guī)定，在上電調試階段中，需要檢查的內容有：操作規(guī)范和系統(tǒng)調測質量。

3.判斷題開箱驗貨時若發(fā)現實物與裝箱單不符合，則填寫《補發(fā)貨申請單》，并向相關事業(yè)部用服部反映，申請補發(fā)。

4.判斷題外包商工程督導必須工程督導必須填寫《工程周報》，提交辦事處負責人即可。

5.判斷題《用戶報告》應由當地用服處、市場中心工程部和相關產品事業(yè)部用服部歸檔。

6 用服處接到用戶申訴后，一般故障應在多少時間以內作出反應（）。

7 以下哪些屬于售后服務合同（）。

8.判斷題參與大項目工程的單位有營銷事業(yè)部用服處/辦事處、產品事業(yè)部、市場中心工程部、財務中心營銷會計部、技術中心總監(jiān)辦。

9 在向用戶申請初驗時，應向用戶提供哪些工程資料（）。

10.判斷題《工程質量報告》應在當地用服處、市場中心工程部和相關產品事業(yè)部用服部歸檔。