A.環(huán)境驗收報告
B.安裝驗收報告
C.初驗申請報告
D.測試記錄
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A.相關(guān)產(chǎn)品事業(yè)部系統(tǒng)部
B.相關(guān)產(chǎn)品事業(yè)部質(zhì)量部
C.相關(guān)產(chǎn)品事業(yè)部用戶部
D.市場中心工程部
A.《設(shè)備開通回執(zhí)表》
B.《用戶信息》
C.《開箱驗貨報告》的驗貨結(jié)論
D.《安裝驗收報告》的驗收結(jié)論
A.開箱驗貨后3天內(nèi)
B.開箱驗貨后5天內(nèi)
C.設(shè)備上電檢驗硬件安裝完畢后的7天內(nèi)
D.初驗結(jié)束以后10天內(nèi)
A.工程督導(dǎo)
B.系統(tǒng)調(diào)試人員
C.工程設(shè)計人員
D.用戶負責(zé)人
A.當(dāng)?shù)赜梅帲ㄞk事處）
B.市場中心工程部
C.相關(guān)產(chǎn)品事業(yè)部用戶部
D.相關(guān)產(chǎn)品事業(yè)部計劃部
最新試題
《現(xiàn)場培訓(xùn)記錄單》不需要在市場中心工程部存檔。
售后服務(wù)合同是指由用服處簽訂的，與公司設(shè)備開通、維護、維修等有關(guān)的合同。
工程質(zhì)量監(jiān)督管理辦法中規(guī)定，硬件安裝階段的質(zhì)量評定方是工程督導(dǎo)。
工程質(zhì)量監(jiān)督管理辦法規(guī)定，在工程結(jié)束以后，《工程質(zhì)量報告》需要在當(dāng)?shù)赜梅幋鏅n，并且還需傳真回市場中心工程部和相應(yīng)產(chǎn)品事業(yè)部，便于做質(zhì)量統(tǒng)計分析。
開箱驗貨時若發(fā)現(xiàn)實物與裝箱單不符合，則填寫《補發(fā)貨申請單》，并向相關(guān)事業(yè)部用服部反映，申請補發(fā)。
《工程質(zhì)量報告》的質(zhì)量總評包括了工程中的各個階段。
分包商的評定操作主體是市場中心工程部。
用服處接到投訴以后，一般故障應(yīng)在24小時內(nèi)做出反應(yīng)，重大故障應(yīng)在4小時內(nèi)派人處理。
在大項目管理中，市場中心工程部負責(zé)調(diào)查及協(xié)調(diào)解決針對產(chǎn)品的重大投訴。
《工程轉(zhuǎn)包合同》、《用戶承包工程合同》、《維護協(xié)議》、《成立維護中心合同》、《成立維修中心合同》均屬于售后服務(wù)合同。