工程質(zhì)量監(jiān)督管理辦法中規(guī)定，上電調(diào)試階段的施工方是系統(tǒng)調(diào)測人員，質(zhì)量評定方是驗收測試人員。

《工程變更通知單》屬于自攜表格。

售后服務(wù)合同是指由用服處簽訂的，與公司設(shè)備開通、維護、維修等有關(guān)的合同。

在大項目管理中，營銷事業(yè)部辦公室負責(zé)組織相關(guān)部門對用服處/辦事處提交的大項目申請報告進行評審，確定該項目是否按大項目工程操作。

《工程周報》、《現(xiàn)場培訓(xùn)記錄單》、《補發(fā)貨申請單》、《設(shè)備開通回執(zhí)表》以及《停復(fù)工報告》屬于隨機發(fā)放的表格。

工程人員在工程結(jié)束后應(yīng)及時對工程資料進行整理并與本用服處的檔案管理人員進行交接。

《工程變更通知單》需要在產(chǎn)品事業(yè)部用服部歸檔。

用服處接到投訴以后，一般故障應(yīng)在24小時內(nèi)做出反應(yīng)，重大故障應(yīng)在4小時內(nèi)派人處理。

《設(shè)備開通問題報告》、《工程計劃書》、《工程移交表》屬于工程人員自攜表格。

工程質(zhì)量監(jiān)督管理辦法中規(guī)定，硬件安裝階段的質(zhì)量評定方是工程督導(dǎo)。