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A.歸納整理對方的各種反對意見-
B.集中概括對方的各種反對意見
C.有針對性地解稀說明對方的一些反對意見
D.目的是為了削弱對方的觀點和意見
E.及時答復對方的各種反對意見

A.可緩解劍拔弩張的緊張氣氛
B.可緩解談判人員的心理壓力
C.可使談判人員在笑中精神振奮
D.可使復雜的談判活動在輕松的氣氛中進行
E.可以有針對性地進行勸導工作

A.可消除障礙、避免僵局
B.也叫場外交易
C.也叫會下交易
D.是一種非正式的談判
E.可讓雙方無拘無束地交換意見

A.用幽默的方法打破僵局
B.提高警惕，以防泄密
C.不要作單方面的表白
D.不要在輕松的氣氛中輕信對方提供的信息
E.適當地互贈禮品以聯絡感情

A.研究對方的心理活動
B.研究對方的承受能力
C.因人因時因事而宜
D.見機行事，不能機械地套用
E.先肯定局部，后全盤否定

A.及時給予答復
B.在無法答復時先作個清楚解釋
C.主動答復對方
D.適當拖延答復
E.爭取主動，先發(fā)制人

A.由領導出面調節(jié)
B.放下價格問題改談交貨期
C.游覽觀光
D.敘舊情，強調雙方共同點
E.開展文娛活動

A.回顧雙方以往的合作歷史
B.強調和突出以往合作中的共同點和合作成果
C.回顧雙方以往合作中的己方所得的利益
D.回顧以往對方給自己饋贈貴重禮物所得的實惠
E.回顧以往對方為勸己方讓步所采用的策略和技巧

A.這是一種迫不得已的做法
B.這是一種被動的做法
C.這種方法須慎重使用
D.改變談判環(huán)境與氣氛
E.這是一種主動的做法

A.通盤謀劃
B.用什么方式在什么時候讓步
C.以小換大
D.在哪些方面讓步和讓到什么程度
E.不盲目讓步