多項選擇題在進行談判的場外溝通時，雙方談判人員應注意（）。

A.用幽默的方法打破僵局
B.提高警惕，以防泄密
C.不要作單方面的表白
D.不要在輕松的氣氛中輕信對方提供的信息
E.適當?shù)鼗ベ浂Y品以聯(lián)絡感情


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1.多項選擇題在運用“先重復對方的意見，然后再削弱對方”的處理僵局的方法時，應注意（）。

A.研究對方的心理活動
B.研究對方的承受能力
C.因人因時因事而宜
D.見機行事，不能機械地套用
E.先肯定局部，后全盤否定

2.多項選擇題在談判中，只要對方提出明確的反對意見后，己方談判人員都應該（）。

A.及時給予答復
B.在無法答復時先作個清楚解釋
C.主動答復對方
D.適當拖延答復
E.爭取主動，先發(fā)制人

3.多項選擇題為打破僵局而改變談判環(huán)境與氣氛的做法有（）。

A.由領導出面調(diào)節(jié)
B.放下價格問題改談交貨期
C.游覽觀光
D.敘舊情，強調(diào)雙方共同點
E.開展文娛活動

4.多項選擇題為打破僵局而采取的敘舊情，強調(diào)雙方共同點的做法有（）。

A.回顧雙方以往的合作歷史
B.強調(diào)和突出以往合作中的共同點和合作成果
C.回顧雙方以往合作中的己方所得的利益
D.回顧以往對方給自己饋贈貴重禮物所得的實惠
E.回顧以往對方為勸己方讓步所采用的策略和技巧

5.多項選擇題在談判中，為打破僵局，采用更換談判人員的做法時應注意（）。

A.這是一種迫不得已的做法
B.這是一種被動的做法
C.這種方法須慎重使用
D.改變談判環(huán)境與氣氛
E.這是一種主動的做法