多項(xiàng)選擇題談判的場(chǎng)外溝通()。

A.可消除障礙、避免僵局
B.也叫場(chǎng)外交易
C.也叫會(huì)下交易
D.是一種非正式的談判
E.可讓雙方無(wú)拘無(wú)束地交換意見(jiàn)


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1.多項(xiàng)選擇題在進(jìn)行談判的場(chǎng)外溝通時(shí),雙方談判人員應(yīng)注意()。

A.用幽默的方法打破僵局
B.提高警惕,以防泄密
C.不要作單方面的表白
D.不要在輕松的氣氛中輕信對(duì)方提供的信息
E.適當(dāng)?shù)鼗ベ?zèng)禮品以聯(lián)絡(luò)感情

2.多項(xiàng)選擇題在運(yùn)用“先重復(fù)對(duì)方的意見(jiàn),然后再削弱對(duì)方”的處理僵局的方法時(shí),應(yīng)注意()。

A.研究對(duì)方的心理活動(dòng)
B.研究對(duì)方的承受能力
C.因人因時(shí)因事而宜
D.見(jiàn)機(jī)行事,不能機(jī)械地套用
E.先肯定局部,后全盤否定

3.多項(xiàng)選擇題在談判中,只要對(duì)方提出明確的反對(duì)意見(jiàn)后,己方談判人員都應(yīng)該()。

A.及時(shí)給予答復(fù)
B.在無(wú)法答復(fù)時(shí)先作個(gè)清楚解釋
C.主動(dòng)答復(fù)對(duì)方
D.適當(dāng)拖延答復(fù)
E.爭(zhēng)取主動(dòng),先發(fā)制人

4.多項(xiàng)選擇題為打破僵局而改變談判環(huán)境與氣氛的做法有()。

A.由領(lǐng)導(dǎo)出面調(diào)節(jié)
B.放下價(jià)格問(wèn)題改談交貨期
C.游覽觀光
D.敘舊情,強(qiáng)調(diào)雙方共同點(diǎn)
E.開(kāi)展文娛活動(dòng)

5.多項(xiàng)選擇題為打破僵局而采取的敘舊情,強(qiáng)調(diào)雙方共同點(diǎn)的做法有()。

A.回顧雙方以往的合作歷史
B.強(qiáng)調(diào)和突出以往合作中的共同點(diǎn)和合作成果
C.回顧雙方以往合作中的己方所得的利益
D.回顧以往對(duì)方給自己饋贈(zèng)貴重禮物所得的實(shí)惠
E.回顧以往對(duì)方為勸己方讓步所采用的策略和技巧