A.地方陪同導(dǎo)游員
B.全程陪同導(dǎo)游員
C.領(lǐng)隊(duì)
D.飯店服務(wù)員
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A.8點(diǎn)30分
B.9點(diǎn)
C.9點(diǎn)10分
D.9點(diǎn)20分
A.協(xié)助領(lǐng)隊(duì)幫助游客辦理出關(guān)手續(xù)
B.監(jiān)督各地服務(wù)質(zhì)量
C.做好聯(lián)絡(luò)工作
D.做好協(xié)調(diào)工作
A.地方陪同導(dǎo)游員
B.乘務(wù)員
C.全程陪同導(dǎo)購員
D.領(lǐng)隊(duì)
A.全陪
B.地陪
C.領(lǐng)隊(duì)
D.售票員
A.幫助游客租游船
B.告知集合地點(diǎn)
C.提醒集合時(shí)間
D.做好解釋，不答應(yīng)游客要求
最新試題
以上事件中發(fā)生了什么事故？
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時(shí)間？
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項(xiàng)目，全陪應(yīng)如何處理？
因大雪封山，導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀，導(dǎo)游員的處理程序。
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣，航班延誤，抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機(jī)票早已訂好。針對這種情況，地陪小王應(yīng)如何處理？
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽，這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問，才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？
分析事故造成的原因。
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些？
領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國國境時(shí)，應(yīng)做好哪些服務(wù)工作？