單項選擇題旅游團乘坐火車臥鋪時,負責分配鋪位號的是()
A.地方陪同導游員
B.乘務員
C.全程陪同導購員
D.領隊
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1.單項選擇題送外賓團乘飛機離境,向游客發(fā)放機票的是()
A.全陪
B.地陪
C.領隊
D.售票員
2.單項選擇題小陳帶旅游團游覽大明湖,一位游客要求劃船,小陳正確的做法是()
A.幫助游客租游船
B.告知集合地點
C.提醒集合時間
D.做好解釋,不答應游客要求
3.單項選擇題導游員小劉接到旅游團后,在車上進行沿途導游時應()
A.站在車廂前部,司機右后側講解
B.以手拍打話筒試音
C.對重要的內容詳細介紹
D.加大音量,加快講解節(jié)奏
4.單項選擇題地方陪同導游員小宋準備接待上海旅游團,團隊到達前他前往飯店了解房間的安排情況,小宋所做的是()
A.計劃準備工作
B.知識準備工作
C.物質準備工作
D.心理準備工作
5.單項選擇題地方陪同導游員制作旅游活動日程的原則是()
A.合理而可能
B.賓客至上、服務至上
C.主隨客變
D.平等協(xié)商
最新試題
如領隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
題型:問答題
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間,導游員的操作程序。
題型:問答題
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題
全陪如何做好旅游團離站服務?
題型:問答題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導游員的處理程序。
題型:問答題
如何預防此類事故的發(fā)生?
題型:問答題
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導游員的處理程序。
題型:問答題
簡述游客要求親友隨團活動,導游員的處理程序。
題型:問答題
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型:問答題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應如何處理?
題型:問答題