單項選擇題下段文字描述了Bedford金融企業(yè)兩個經(jīng)理瓊·霍爾利保羅·圣托羅之間的對話，注意兩人的使期手勢的情形。引號部分強調(diào)了兩人的手勢。會計部門經(jīng)理霍爾女士在和信息系統(tǒng)部門經(jīng)理圣托羅先生討論會計部門開發(fā)的一種新的內(nèi)部報告表格?；魻柵啃枰畔⑾到y(tǒng)部門編制該公司的計算機程序以生成這種新表格?；魻柵空f話時，“手在空中打著手勢并多次在她向圣托羅先生展示的報告表格的打印件上指點，霍爾女士說話時圣托羅先生保持沉默，偶爾點頭以示他理解她的要求，最后，他舉起一只手表示她停止一下?！睆南铝羞x項中·選出能夠正確表述兩人使用手勢方式的回答?；魻柵浚ǎ┦ネ辛_先生（）

A.調(diào)節(jié)動作；調(diào)整動作
B.調(diào)整動作；解說動作
C.解說動作；調(diào)整動作
D.解說動作；調(diào)節(jié)動作


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1.單項選擇題溝通的一個重要部分是發(fā)音，發(fā)音被定義為一種方式，在這種方式中人們（）

A.利用眼神接觸確信他們正在有效的溝通
B.用面部表情來表達感情
C.注意詞語的發(fā)聲和讀音清晰度
D.在談話中能選擇確定積極語調(diào)的詞語

2.單項選擇題高調(diào)的聲音通常與下列情況有關(guān)，但不包括（）

A.年輕
B.熱情
C.缺乏控制
D.權(quán)威

4.單項選擇題人們既可進行語言溝通也可以進行非語育溝通，與非語言溝通相關(guān)的一個問題是，這種溝通（）

A.有很小的可靠性
B.很難詮釋
C.只能在面對面的溝通互動中發(fā)生
D.不能精確傳遞人們的真實情感