云端運算技術(shù)包含以下哪些項目？（）

有關(guān)顧客關(guān)系管理的執(zhí)行要點，下列哪些項目是正確的？（）

企業(yè)從各種不同的角度來區(qū)別與了解顧客，以發(fā)展出適合個別顧客需求之產(chǎn)品與服務(wù)的一種企業(yè)程序與信息科技的組合模式，其目的在于維系既有顧客并吸引新顧客。以上描述是指下列哪一項目？（）

協(xié)同商務(wù)依據(jù)不同的作業(yè)方式，可區(qū)分成不同的合作類型。研究機(jī)構(gòu)MATAGroup所提出的協(xié)同商務(wù)分類包含以下哪些項目？（）

下列關(guān)于企業(yè)電子化（e-business）的敘述，哪些正確？（）

下列有關(guān)數(shù)位學(xué)習(xí)的敘述，何者錯誤？（）

組織在進(jìn)行知識管理時，主要執(zhí)行的各種動，稱為KM的流程。下列有關(guān)KM的主要步驟流程，何者正確？（）

企業(yè)智慧（BI）主要的信息來源有三大類，包括下列哪些？（）

下列敘述「期望有效率地完成從供應(yīng)商至客戶端之貨物與服務(wù)的傳遞過程，達(dá)成存貨最小化、生產(chǎn)最佳化，減少制造時間，降低與動相關(guān)的整體成本」，是指何者？（）

組織內(nèi)部建置的云端服務(wù)可以延伸至外部公開的云端服務(wù)；而外部的云端服務(wù)亦可連結(jié)至特定組織內(nèi)部的云端運算，其目的在于互相獲取彼此欠的IT資源。以上描述是指下列哪一項目？（）