A.供應鏈管理系統(tǒng)（SCM）
B.企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)（ERP）
C.顧客關系管理系統(tǒng)（CRM）
D.知識管理系統(tǒng)（KM）
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你可能感興趣的試題
下列哪些是服務科學的主要形成原因？（）
（1）服務占經(jīng)濟體系中最大的產(chǎn)值比例
（2）產(chǎn)品導向的經(jīng)營趨勢
（3）服務是未來經(jīng)濟成長的主要動力
（4）服務相關的投資與知識充足
A.23
B.124
C.234
D.13
A.無所不在的網(wǎng)絡運算（Ubiquitous Computing）
B.普及運算（Pervasive Computing）
C.環(huán)境智慧（Ambient Intelligence）
D.企業(yè)智慧（Business Intelligence）
A.家庭平臺（HomeServer）
B.專家黃頁（ExpertYellowPage）
C.知識地圖（KnowledgeMap）
D.搜尋引擎平臺
A.設計協(xié)同商務
B.采購協(xié)同商務
C.營銷/銷售協(xié)同商務
D.規(guī)劃/預測協(xié)同商務
A.協(xié)同規(guī)劃、預測與補貨（collaborative planning，forecasting，and replenishment，CPFR）
B.供應商管理存貨（vendor-managed inventory，VMI）
C.先進規(guī)劃與排程系統(tǒng)（advanced planning andscheduling（APS）system）
D.產(chǎn)品生命周期管理（product lifecycle management，PLM）
最新試題
企業(yè)從各種不同的角度來區(qū)別與了解顧客，以發(fā)展出適合個別顧客需求之產(chǎn)品與服務的一種企業(yè)程序與信息科技的組合模式，其目的在于維系既有顧客并吸引新顧客。以上描述是指下列哪一項目？（）
行動商務可以協(xié)助企業(yè)的運作，下列哪一項不是行動商務的特性？（）
所謂資料探勘中「分析哪些商品顧客會一起購買，哪些顧客特性會買什么特性的產(chǎn)品」，是指下列何種分析類型？（）
云端運算技術包含以下哪些項目？（）
組織內(nèi)部建置的云端服務可以延伸至外部公開的云端服務；而外部的云端服務亦可連結至特定組織內(nèi)部的云端運算，其目的在于互相獲取彼此欠的IT資源。以上描述是指下列哪一項目？（）
一個以CRM導向的企業(yè)競爭優(yōu)勢來思考，從原來4P的營銷組合轉變?yōu)?C的考量，其中4P中的Promotion轉變成4C中的何種考量？（）
針對有相似需求的一群組織，以分享某一組織提供的云端資源，而費用是由使用云端服務的組織共同分擔，這種云端服務并不對外公開。以上描述是指下列哪一項目？（）
下列哪些管理流程屬于供應鏈作業(yè)參考模型（SCOR）？（）
根據(jù)Simchi-Levi（2001）的定義：透過一連串有效率的方法，來整合供應商、制造商、倉庫與商店，使商品能以正確的數(shù)量進行生產(chǎn)，并在正確的時間配送到正確的地點，其目的在于提供使顧客滿意的服務，并使整個系統(tǒng)的成本最小化。以上描述是指下列哪一項目？（）
企業(yè)利用信息溝通技術（Internet）來協(xié)助企業(yè)與其它企業(yè)之間的各種交易，包含信息流、金流、物流的一種經(jīng)營模式。以上描述是指下列哪一項目？（）