多項(xiàng)選擇題用書面形式所進(jìn)行的信息傳遞與交流稱為書面溝通。其優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)為（）。

A.具有嚴(yán)肅性與規(guī)范性
B.比口頭表達(dá)更為詳細(xì)，可供接收者仔細(xì)閱讀，深刻領(lǐng)會
C.適應(yīng)情況的應(yīng)變能力差較強(qiáng)
D.交換意見充分、迅速
E.溝通內(nèi)容可以長時(shí)間保存


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1.多項(xiàng)選擇題根據(jù)目標(biāo)理論，設(shè)置目標(biāo)要遵守以下（）原則。

A.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中要有反饋
B.目標(biāo)要為組織成員所接受
C.置目標(biāo)要具體
D.目標(biāo)要有一定難度
E.目標(biāo)的設(shè)置均由管理人員決定

2.多項(xiàng)選擇題組織行為學(xué)的研究對象包括哪三層含義？（）

A.研究一定組織環(huán)境下人與群體行為的規(guī)律
B.組織行為學(xué)的目的是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)
C.組織中的個(gè)體行為
D.研究人的行為的規(guī)律性
E.組織中的群體行為

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于人際關(guān)系對組織發(fā)展的影響論述錯(cuò)誤的是（）。

A.影響信息的交換
B.影響組織成員的心理健康
C.影響員工的幸福感
D.影響員工的行為

4.單項(xiàng)選擇題（）是一種集中各方面專家的意見，預(yù)測未來事件的方法。這種方法避免了成員間相互影響。

A.提喻法
B.名義群體法
C.頭腦震動法
D.德爾菲法

5.單項(xiàng)選擇題不屬于托馬斯沖突管理模型的內(nèi)容是（）。

A.遷就和合作
B.競爭和回避
C.整合和溝通
D.妥協(xié)