A.“您好,請問有什么可以幫到您?”
B.“您好,我是XX項目的監(jiān)控中心值班人員,請問有什么可以幫到您?”
C.“您好,**(項目名稱)監(jiān)控中心**(工作人員姓名),很高興為您服務(wù)!”
D.“您好,很高興為您服務(wù)!”
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A.在秩序維護班長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負責開展消防監(jiān)控中心的各項工作。
B.嚴格遵守各種設(shè)施設(shè)備操作流程及方法,保持其良好的運行狀態(tài)。
C.注意收聽和記錄天氣情況及公共預(yù)警信息,及時通知有關(guān)責任部門或人員。
D.充分利用監(jiān)控、通訊等安全防范設(shè)施,密切留意出入小區(qū)的人員,發(fā)現(xiàn)異常情況迅速告之相關(guān)人員前去處理并做好記錄。
E.正確、及時傳遞中心掌握的各種信息,迅速、果斷地處理各類緊急事件,并做好記錄。
A.45
B.60
C.90
D.120
A.負責區(qū)域內(nèi)車輛出入管理
B.嚴格按崗位工作程序執(zhí)行;為進出車輛提供服務(wù)時先要行禮、問好,并雙手接、遞卡。
C.嚴格按停車場收費標準收費,并記錄收費及其它情況。
D.正確操作崗?fù)じ鞣N設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)異常及時報告并設(shè)法恢復(fù)。
E.熟悉小區(qū)車輛情況,做到認人、認車、認卡,發(fā)現(xiàn)可疑應(yīng)當詳細盤問。
A.90;45;20
B.90;90;30
C.120;45;20
D.120;45;30
A.施工現(xiàn)場秩序正常,有按規(guī)定配置滅火器
B.裝修人員持有效證件
C.能及時發(fā)現(xiàn)和制止違章裝修
D.裝修現(xiàn)場有按要求進行巡查并簽字確認
最新試題
物業(yè)服務(wù)中心消殺崗工作人員在消殺過程中應(yīng)注意的事項,下述描述哪些正確?()
清潔崗工作人員在清理化糞池時,下列哪些注意事項描述正確?()
各物業(yè)服務(wù)中心的車場出入口崗工作人員“左(右)轉(zhuǎn)彎”交通手勢的動作要領(lǐng):以身體保持立正姿勢下,左(右)手臂朝前方伸出,手臂與身體約()度,手呈立掌,掌心向前,五指并攏,隨即左(右)手向前伸出,手臂與身體成()度距右小腹部約()公分,目光隨左(右)手掌進行左右擺動。
公共維修服務(wù):工程維修人員領(lǐng)料后,應(yīng)及時實施維修,小項維修項目()處理完畢。公共維修項目工程維修人員經(jīng)查實暫時無法實施的公共設(shè)施維修項目,需立即反饋至物業(yè)服務(wù)中心前臺,由客服人員如實記錄,跟進維修落實情況,直至問題解決為止。
綠化崗工作人員在施肥、除蟲害時,下述哪項注意事項是錯誤的?()
物業(yè)服務(wù)中心客服人員負責根據(jù)與客戶預(yù)約的服務(wù)內(nèi)容及預(yù)約時間,及時填寫()、《公共區(qū)域維修服務(wù)派工單》并通知工程維修人員。
生活垃圾日產(chǎn)日清,垃圾袋裝運輸;垃圾桶、果皮箱每天擦拭()次。
佳兆業(yè)集團《客戶關(guān)系服務(wù)手冊》提到的服務(wù)創(chuàng)新指的是哪些?()
進入客戶家中前,先穿好鞋套,按門鈴或敲門()聲(敲門聲音應(yīng)適中),若沒有應(yīng)答,應(yīng)等候()秒鐘左右進行第二次按門鈴或敲門,等待客戶回應(yīng)。
下述哪項屬于車場出入口崗職責?()