A.鞋套
B.地墊
C.工具箱
D.水杯
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A.兩聲
B.三聲
C.四聲
D.五聲
A.整改過程工程進(jìn)度、反饋、與客戶溝通等全程跟進(jìn)
B.整改完畢驗收、移交工作
C.整改工程信息的收集、整理、反饋
D.客戶報修接待工作
A.客戶姓名、聯(lián)系方式
B.興趣愛好
C.房產(chǎn)樓棟號
D.房號
A.坐姿端正
B.面帶微笑
C.認(rèn)真傾聽
D.不予理睬
A.《客戶投訴登記表》
B.《客戶來訪登記表》
C.《客戶來電登記表》
D.《客戶業(yè)務(wù)受理表》
最新試題
下述哪項屬于監(jiān)控中心值班崗職責(zé)?()
工程家政維修人員在騎自行車時,下列哪項注意事項描述不準(zhǔn)確:()
清潔崗工作人員在清理化糞池時,下列哪些注意事項描述正確?()
工程家政維修人員的工具包應(yīng)統(tǒng)一(),并保持整潔。
下述哪項屬于物業(yè)巡邏崗的崗位職責(zé)?()
()開始,佳兆業(yè)集團(tuán)聘請獨立第三方專業(yè)人員現(xiàn)場進(jìn)行神秘客戶暗訪調(diào)研工作。
物業(yè)服務(wù)中心客服人員負(fù)責(zé)根據(jù)與客戶預(yù)約的服務(wù)內(nèi)容及預(yù)約時間,及時填寫()、《公共區(qū)域維修服務(wù)派工單》并通知工程維修人員。
各物業(yè)服務(wù)中心的車場出入口崗工作人員慢行手勢動作要領(lǐng):以身體保持立正姿勢下,右手臂伸出前方伸出,掌心朝下,右手臂與身體約()度,目光隨右手臂上下擺動。
在收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的服務(wù)過程中,下述描述哪項正確。()
佳兆業(yè)集團(tuán)《客戶關(guān)系服務(wù)手冊》提到的服務(wù)創(chuàng)新指的是哪些?()