單項(xiàng)選擇題公司核心理念與公司價(jià)值觀的關(guān)系是（）

A.公司價(jià)值觀是公司核心理念的外化
B.公司價(jià)值觀與公司核心理念完全一樣
C.公司核心理念是公司價(jià)值觀的外化
D.公司價(jià)值觀和公司核心理念無(wú)關(guān)系


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1.單項(xiàng)選擇題從本質(zhì)上說(shuō)，現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)可能邊界是由（）決定的。

A.企業(yè)核心能力
B.企業(yè)規(guī)模
C.生產(chǎn)的縱向鏈條
D.生產(chǎn)的橫向鏈條

3.單項(xiàng)選擇題客戶滿意的最基礎(chǔ)層次是（）

A.精神滿意
B.物質(zhì)滿意
C.社會(huì)滿意
D.企業(yè)行為滿意

4.單項(xiàng)選擇題下列不屬于客戶忠誠(chéng)度衡量指標(biāo)的是（）

A.購(gòu)買時(shí)的挑選時(shí)間
B.對(duì)價(jià)格的敏感程度
C.對(duì)品牌的關(guān)注程度
D.客戶購(gòu)買產(chǎn)品的次數(shù)

5.單項(xiàng)選擇題從客戶價(jià)值的定義中，可以看出衡量客戶價(jià)值的重要標(biāo)志是（）。

A.客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的感知質(zhì)量
B.客戶的期望
C.客戶的關(guān)系價(jià)值
D.客戶忠誠(chéng)度