單項(xiàng)選擇題績(jī)效考核是一種重要管理方法，某公司在這方面積極創(chuàng)新改革。公司要求，各部門(mén)要在每季度第一個(gè)月擬定明確的工作目標(biāo)和方案，并報(bào)送公司管理部門(mén)，但目標(biāo)和方案由各部門(mén)自行負(fù)責(zé)實(shí)施和考核。各部門(mén)的做法是，先把部門(mén)的目標(biāo)分解到不同團(tuán)隊(duì)，各團(tuán)隊(duì)再分解落實(shí)到具體團(tuán)隊(duì)成員。通過(guò)這種逐步分解的方式，公司的總目標(biāo)就落實(shí)到了每一個(gè)人身上。 每季度的最后一個(gè)月，各部門(mén)必須把季度工作目標(biāo)的完成情況匯報(bào)給公司管理部門(mén)，公司管理部門(mén)核實(shí)按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)給予恰當(dāng)?shù)脑u(píng)分。并執(zhí)行透明的獎(jiǎng)懲機(jī)制和補(bǔ)救措施，按照目標(biāo)完成情況確定整個(gè)團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)成員的獎(jiǎng)金，而對(duì)于沒(méi)有完成目標(biāo)的，則積極幫助其尋找原因和解決補(bǔ)救的辦法。通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)進(jìn)行階段性分解，有利于（）

A.形成建設(shè)性團(tuán)隊(duì)沖突
B.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通
C.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任感
D.增強(qiáng)完成團(tuán)隊(duì)總目標(biāo)的信心


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1.單項(xiàng)選擇題績(jī)效考核是一種重要管理方法，某公司在這方面積極創(chuàng)新改革。公司要求，各部門(mén)要在每季度第一個(gè)月擬定明確的工作目標(biāo)和方案，并報(bào)送公司管理部門(mén)，但目標(biāo)和方案由各部門(mén)自行負(fù)責(zé)實(shí)施和考核。各部門(mén)的做法是，先把部門(mén)的目標(biāo)分解到不同團(tuán)隊(duì)，各團(tuán)隊(duì)再分解落實(shí)到具體團(tuán)隊(duì)成員。通過(guò)這種逐步分解的方式，公司的總目標(biāo)就落實(shí)到了每一個(gè)人身上。 每季度的最后一個(gè)月，各部門(mén)必須把季度工作目標(biāo)的完成情況匯報(bào)給公司管理部門(mén)，公司管理部門(mén)核實(shí)按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)給予恰當(dāng)?shù)脑u(píng)分。并執(zhí)行透明的獎(jiǎng)懲機(jī)制和補(bǔ)救措施，按照目標(biāo)完成情況確定整個(gè)團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)成員的獎(jiǎng)金，而對(duì)于沒(méi)有完成目標(biāo)的，則積極幫助其尋找原因和解決補(bǔ)救的辦法。該公司在團(tuán)隊(duì)任務(wù)管理中采用了的方法是（）

A.目標(biāo)管理，分解任務(wù)
B.績(jī)效評(píng)估，嚴(yán)格監(jiān)督
C.責(zé)任到人，自我檢查
D.抓大放小，充分授權(quán)

2.單項(xiàng)選擇題小林是一名剛進(jìn)入公司不久的業(yè)務(wù)員。由于在與客戶(hù)談判過(guò)程中表現(xiàn)突出，創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟(jì)效益，受到了銷(xiāo)售經(jīng)理的高度贊揚(yáng)。這次談判讓小林更加自信，經(jīng)理的贊賞也讓他覺(jué)得自己能力非同一般。因此，日常工作中，他開(kāi)始變得不和其他同事交往、溝通，一副自高自大、目中無(wú)人的樣子，在公司里也獨(dú)來(lái)獨(dú)往。這使得同事們逐漸疏離了他，不愿與其合作。結(jié)果，小林陷入孤立無(wú)援的境地。后來(lái)，有一次由于他對(duì)業(yè)務(wù)工作判斷失誤，給公司造成了不小的損失。同事的譏笑、經(jīng)理的惱怒，使他無(wú)法再繼續(xù)待下去了，最終他很不體面地辭職離開(kāi)了這家公司。關(guān)于小林面臨的團(tuán)隊(duì)沖突，下列說(shuō)法正確的一項(xiàng)是（）

A.是一種建設(shè)性沖突，可以有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
B.是一種破壞性沖突，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)資源可有效解決此途徑
C.通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)問(wèn)題活動(dòng)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作可以解決此沖突
D.主要是由于銷(xiāo)售經(jīng)理采取錯(cuò)誤的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方式造成的