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A.簡化無線遠(yuǎn)程恢復(fù)
B.它能建立在便利的場所
C.它是最廉價(jià)的選擇
D.能馬上訪問站點(diǎn)

A.IT部門沒有技能來發(fā)展持續(xù)性計(jì)劃
B.IT部門做出判斷，災(zāi)難的風(fēng)險(xiǎn)很小
C.業(yè)務(wù)方面沒有時(shí)間參與準(zhǔn)備持續(xù)性計(jì)劃
D.在一個(gè)業(yè)務(wù)影響評估后，做出的管理決策

A.它在一天中發(fā)生的次數(shù)
B.恢復(fù)需要用到多少人手
C.災(zāi)難的類型，無論水災(zāi)、火災(zāi)等等
D.對客戶業(yè)務(wù)的影響程度

A.沒有足夠的信息來決定哪個(gè)事故的優(yōu)先級更高
B.主管的打印機(jī)必須修復(fù)，因?yàn)楦叩纳虡I(yè)影響
C.兩個(gè)事故優(yōu)先級相同
D.網(wǎng)絡(luò)事故的優(yōu)先級高于主管的打印機(jī)事故，這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)事故影響到的人更多

A.可用性管理
B.能力管理
C.變更管理
D.事故管理

A.變更管理
B.配置管理
C.事故管理
D.問題管理

A.一個(gè)事故
B.一個(gè)知名錯(cuò)誤
C.一個(gè)問題
D.一個(gè)變更請求

A.話費(fèi)
B.開發(fā)票
C.差異收費(fèi)
D.服務(wù)回顧