單項(xiàng)選擇題在發(fā)布一個(gè)軟件升級(jí)修復(fù)某個(gè)已知錯(cuò)誤后,哪個(gè)流程能確保配置管理數(shù)據(jù)庫被正確更新?()
A.變更管理
B.問題管理
C.配置管理
D.發(fā)布管理
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1.判斷題變更管理控制變更流程的方方面面。()
3.單項(xiàng)選擇題下面哪個(gè)流程或功能檢查變更請(qǐng)求(RFCs)的合理性、可用性和必要性?()
A.變更管理
B.事故管理
C.問題管理
D.服務(wù)臺(tái)
4.單項(xiàng)選擇題只有獲得修改基礎(chǔ)架構(gòu)的授權(quán),配置管理數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)才能被修改。下面哪個(gè)流程能給與這樣的授權(quán)?()
A.變更管理
B.配置管理
C.事故管理
D.服務(wù)級(jí)別管理
5.單項(xiàng)選擇題在一個(gè)變更執(zhí)行后,對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。這種評(píng)估稱為:()
A.變更實(shí)施進(jìn)度表 (FSC)
B.實(shí)施后評(píng)審 (PIR)
C.服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃 (SIP)
D.服務(wù)級(jí)別需求 (SLR)
最新試題
哪項(xiàng)進(jìn)程負(fù)責(zé)確保實(shí)施適當(dāng)?shù)臏y試?()
題型:單項(xiàng)選擇題
以下哪一項(xiàng)包含了為實(shí)施新服務(wù)傳遞給服務(wù)轉(zhuǎn)換的信息?()
題型:單項(xiàng)選擇題
對(duì)于服務(wù)設(shè)計(jì),什么是移交給服務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵輸出?()
題型:單項(xiàng)選擇題
下列哪項(xiàng)職能是負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的管理?()
題型:單項(xiàng)選擇題
下列哪一項(xiàng)是服務(wù)目錄管理的目標(biāo)?()
題型:單項(xiàng)選擇題
以下哪項(xiàng)是訪問管理目的的最佳描述?()
題型:單項(xiàng)選擇題
考慮創(chuàng)造價(jià)值因素是服務(wù)生命周期哪個(gè)階段的原則?()
題型:單項(xiàng)選擇題
哪項(xiàng)進(jìn)程對(duì)數(shù)據(jù)的可用性,機(jī)密性和完整性負(fù)責(zé)?()
題型:單項(xiàng)選擇題
面向客戶服務(wù)的正確定義是什么?()
題型:單項(xiàng)選擇題
服務(wù)轉(zhuǎn)型的規(guī)劃和支持不負(fù)責(zé)以下哪一項(xiàng)?()
題型:單項(xiàng)選擇題