單項選擇題在一個變更執(zhí)行后，對其進(jìn)行評估。這種評估稱為：（）
A.變更實施進(jìn)度表 （FSC）
B.實施后評審 （PIR）
C.服務(wù)改進(jìn)計劃 （SIP）
D.服務(wù)級別需求 （SLR）
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1.單項選擇題一家公司為他們的圖形設(shè)計工作站建立了局域網(wǎng)，因為大容量的圖表通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，網(wǎng)絡(luò)帶寬必須增加。哪個ITIL流程可用于滿意的增加帶寬的方案實施？（）
A.能力管理
B.變更管理
C.可用性管理
D.問題管理
2.單項選擇題在ITIL的變更管理流程，一旦變更構(gòu)建，誰承擔(dān)測試？（）
A.變更構(gòu)建者
B.變更管理者
C.變更顧問委員會
D.中立測試者
3.單項選擇題在資源使用高峰時，對業(yè)務(wù)用戶按照附加的費(fèi)率收取費(fèi)用稱為：（）
A.高峰資源收費(fèi)
B.差異收費(fèi)
C.實收
D.折扣
4.單項選擇題哪項不是能力管理的組成部分？（）
A.調(diào)整
B.需求管理
C.應(yīng)用選型
D.可維護(hù)性
5.單項選擇題應(yīng)用選型是一種用于能力管理的技術(shù)，為什么應(yīng)用選型重要？（）
A.測度某種IT服務(wù)的可用性
B.控制某種IT應(yīng)用軟件的使用
C.對應(yīng)用軟件的開發(fā)者來說，重要的是技術(shù)上的能力能被保持
D.可以預(yù)知某種應(yīng)用軟件的資源要求和它的性能
最新試題
下列哪一項不是問題管理的有效目標(biāo)？（）
題型：單項選擇題
下列哪一項是最佳實踐的推動者？（）
題型：單項選擇題
面向客戶服務(wù)的正確定義是什么？（）
題型：單項選擇題
以下哪項是訪問管理目的的最佳描述？（）
題型：單項選擇題
哪項進(jìn)程對數(shù)據(jù)的可用性，機(jī)密性和完整性負(fù)責(zé)？（）
題型：單項選擇題
哪個進(jìn)程是負(fù)責(zé)與客戶討論和報告，服務(wù)是否已達(dá)到目標(biāo)？（）
題型：單項選擇題
以下哪一項有助于確定問題的影響程度？（）
題型：單項選擇題
哪項進(jìn)程負(fù)責(zé)確保實施適當(dāng)?shù)臏y試？（）
題型：單項選擇題
哪種說法不是服務(wù)設(shè)計價值定位的一部分？（）
題型：單項選擇題
哪項進(jìn)程會進(jìn)行風(fēng)險分析，并定期審查所有供應(yīng)商和合同？（）
題型：單項選擇題