A.弄清對(duì)象
B.找準(zhǔn)素材
C.輕松開場(chǎng)
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A.舉止端莊
B.著裝得體
C.用語適當(dāng)
D.精心準(zhǔn)備
A.數(shù)字串聯(lián)法
B.詞語串聯(lián)法
C.句子串聯(lián)法
D.案例串聯(lián)法
A.4;21;28
B.3;21;28
C.3;22;28
D.4;22;28
A.份號(hào)、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人等要素
B.份號(hào)、密級(jí)和保密期限、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人等要素
C.份號(hào)、密級(jí)和保密期限、緊急程度、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志、簽發(fā)人等要素
D.份號(hào)、密級(jí)和保密期限、緊急程度、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人等要素
A.34
B.35
C.36
D.37
最新試題
收集客戶信息時(shí)可以做的事()
維系經(jīng)理需要態(tài)度溫和,富于同情心,為他們著想,提些有益的建議,但別施加太大的壓力,是針對(duì)()類型的消費(fèi)者
主動(dòng)營(yíng)銷能力質(zhì)檢包括哪幾項(xiàng)指標(biāo)考核()
前期準(zhǔn)備工作內(nèi)容質(zhì)檢主要考核維系經(jīng)理()。
維系經(jīng)理未能根據(jù)挖掘到的客戶需求或問題快速靈活的推薦有針對(duì)性的關(guān)懷活動(dòng)或維系政策應(yīng)考核()。
外呼錄音質(zhì)檢內(nèi)容分為()。
促成/送別/記錄/跟進(jìn)內(nèi)容質(zhì)檢包括()。
優(yōu)質(zhì)語音服務(wù)的要求包括哪幾點(diǎn)()
錄音質(zhì)檢人員要按天對(duì)維系經(jīng)理外呼錄音進(jìn)行質(zhì)檢,其中,每維系經(jīng)理每月的外呼質(zhì)檢條數(shù)不低于()條,其中預(yù)警處理方面的錄音不少于()條。
收集客戶信息內(nèi)容有哪些()