多項選擇題公司部門文件適用文種為（）。
A.通知
B.批復(fù)
C.通報
D.函
E.意見
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1.多項選擇題涉及國家秘密的公文應(yīng)當(dāng)根據(jù)涉密程度分別標(biāo)注（）
A.保密
B.秘密
C.機(jī)密
D.絕密
2.多項選擇題涉及企業(yè)商業(yè)秘密的公文應(yīng)當(dāng)根據(jù)涉密程度分別標(biāo)注（）
A.商密
B.普通商密
C.重點商密
D.核心商密
3.多項選擇題公文辦理包括（）。
A.收文辦理
B.整理歸檔
C.公文分類
D.發(fā)文辦理
4.多項選擇題絕密級公文復(fù)制時應(yīng)當(dāng)注明（）。
A.發(fā)布單位
B.復(fù)制單位
C.日期
D.份數(shù)
E.印發(fā)范圍
5.多項選擇題電話外呼模型，開場白中切記不能做的事（）
A.詢問客戶是否有時間接聽電話
B.開場白后直接推介業(yè)務(wù)或?qū)蛻暨M(jìn)行挽留
C.沒有征得客戶同意就強(qiáng)行與客戶交流下去
D.沒有從客戶口中了解其使用情況就推介方案
最新試題
以下哪些是有主動營銷意識的表現(xiàn)（）
題型：多項選擇題
維系經(jīng)理未能根據(jù)挖掘到的客戶需求或問題快速靈活的推薦有針對性的關(guān)懷活動或維系政策應(yīng)考核（）。
題型：單項選擇題
收集客戶信息內(nèi)容有哪些（）
題型：多項選擇題
營銷類質(zhì)檢從哪幾個方面進(jìn)行考核評估（）
題型：多項選擇題
消費者行為主要特點有哪些（）
題型：多項選擇題
外呼錄音質(zhì)檢內(nèi)容分為（）。
題型：多項選擇題
服務(wù)親和力從哪幾個方面進(jìn)行考核評估（）
題型：多項選擇題
錄音質(zhì)檢人員要按天對維系經(jīng)理外呼錄音進(jìn)行質(zhì)檢，其中，每維系經(jīng)理每月的外呼質(zhì)檢條數(shù)不低于（）條，其中預(yù)警處理方面的錄音不少于（）條。
題型：單項選擇題
VIP客戶服務(wù)經(jīng)理對客戶短信拜訪時間要求錯誤的是（）
題型：單項選擇題
方案推介內(nèi)容質(zhì)檢包括（）。
題型：多項選擇題