多項選擇題E8-C傳真問題可以嘗試修改終端內(nèi)以下哪些參數(shù)()
A.主叫回聲抑制
B.發(fā)送或接收增益
C.反極性
D.來電顯示模式
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1.多項選擇題E8-C電話正常,傳真無法使用,可能原因()
A.E8-C未獲取語音IP地址
B.語音IP地址有丟包
C.傳真參數(shù)設(shè)置
D.語音IP地址沖突
2.多項選擇題用戶通過路由器正常上網(wǎng),能看ITV,ITMS能和E8-C終端交互。請問OLT上正常應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些MAC()
A.用戶電腦MAC
B.E8-C終端MAC
C.路由器MAC
D.機頂盒MAC
3.多項選擇題OLT無法學(xué)習(xí)上層上網(wǎng)的MAC,可能原因有哪些()
A.上層鏈路斷開
B.OLT數(shù)據(jù)配置
C.上層設(shè)備數(shù)據(jù)配置錯誤
D.用戶端電腦問題
4.多項選擇題屬于VLAN優(yōu)點的是()
A.廣播風(fēng)暴的控制
B.隔離用戶組
C.增強網(wǎng)絡(luò)的安全性
D.無須考慮用戶的實際物理位
5.多項選擇題對于FTTH語音業(yè)務(wù)障礙的排障點有哪些()
A.終端
B.線路
C.IP承載網(wǎng)
D.核心網(wǎng)
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關(guān)于裝維紅黃牌制度說法正確的是()
題型:多項選擇題
在與客戶交談過程中使用征詢語時,使用正確的是()
題型:多項選擇題
根據(jù)2016年營維一體工作要求:持續(xù)提升客戶服務(wù)體驗?zāi)芰?,進一步優(yōu)化、固化營維一體業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)光貓終端業(yè)務(wù)配置在()分鐘以內(nèi)完成。
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裝維人員在面對客戶時,要親切友善,服務(wù)中神情專注、自信。
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IVR聯(lián)系規(guī)范聯(lián)系用戶時必須包含以下關(guān)鍵信息()
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上門服務(wù)規(guī)范-布線方案先溝通包括哪些內(nèi)容()
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