A.上層鏈路斷開(kāi)
B.OLT數(shù)據(jù)配置
C.上層設(shè)備數(shù)據(jù)配置錯(cuò)誤
D.用戶端電腦問(wèn)題
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.廣播風(fēng)暴的控制
B.隔離用戶組
C.增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的安全性
D.無(wú)須考慮用戶的實(shí)際物理位
A.終端
B.線路
C.IP承載網(wǎng)
D.核心網(wǎng)
A.局方提供給用戶的接入速率是否正常
B.線路質(zhì)量不達(dá)標(biāo)
C.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器問(wèn)題
D.PSTN設(shè)備問(wèn)題
A.光線路終端（OLT）
B.光網(wǎng)絡(luò)單元（ONU）
C.光分配網(wǎng)（ODN）
D.機(jī)頂盒，電腦，話機(jī)等終端
A.可在家庭范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)多人共享上網(wǎng)
B.是家庭、小企業(yè)中的一個(gè)設(shè)備，是內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的核心
C.支持多種智能設(shè)備通過(guò)家庭網(wǎng)關(guān)接入寬帶
D.家庭網(wǎng)關(guān)自主配置，無(wú)法遠(yuǎn)程管理
最新試題
裝移機(jī)和故障維護(hù)在施工完成后，必須進(jìn)行質(zhì)量測(cè)試以保障電信產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于測(cè)試中未達(dá)到指標(biāo)要求的測(cè)試項(xiàng)目，在查明原因并解決問(wèn)題后，不需再次測(cè)試。
關(guān)于裝維服務(wù)規(guī)范，上門(mén)作業(yè)關(guān)鍵步驟，說(shuō)法正確的有（）
首問(wèn)負(fù)責(zé)制：就是真正做到客戶投訴“到我為止”。
裝維人員需保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣，頭發(fā)、面部、手部應(yīng)干凈、整潔。
服務(wù)的本質(zhì)是指：讓服務(wù)的對(duì)象滿意，享受服務(wù)帶來(lái)的效果。
關(guān)于裝維紅黃牌制度說(shuō)法正確的是（）
以下哪些是作為裝移維回訪的重點(diǎn)內(nèi)容（）。
在約定的上門(mén)時(shí)間30分鐘前需再次聯(lián)系客戶，準(zhǔn)確告知客戶到達(dá)時(shí)間。在預(yù)約時(shí)段內(nèi)或預(yù)約時(shí)間點(diǎn)前（）到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)。
坐時(shí)，一般應(yīng)避免坐在與客戶正對(duì)面和并排的位置上，應(yīng)坐在與客戶斜相鄰的位置上。
裝維人員的崗位職責(zé)包括裝移維：負(fù)責(zé)固定電話、寬帶、（）、WIFI等業(yè)務(wù)的安裝、調(diào)測(cè)、開(kāi)通。