A.廣播風(fēng)暴的控制
B.隔離用戶(hù)組
C.增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的安全性
D.無(wú)須考慮用戶(hù)的實(shí)際物理位
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A.終端
B.線路
C.IP承載網(wǎng)
D.核心網(wǎng)
A.局方提供給用戶(hù)的接入速率是否正常
B.線路質(zhì)量不達(dá)標(biāo)
C.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器問(wèn)題
D.PSTN設(shè)備問(wèn)題
A.光線路終端(OLT)
B.光網(wǎng)絡(luò)單元(ONU)
C.光分配網(wǎng)(ODN)
D.機(jī)頂盒,電腦,話機(jī)等終端
A.可在家庭范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)多人共享上網(wǎng)
B.是家庭、小企業(yè)中的一個(gè)設(shè)備,是內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的核心
C.支持多種智能設(shè)備通過(guò)家庭網(wǎng)關(guān)接入寬帶
D.家庭網(wǎng)關(guān)自主配置,無(wú)法遠(yuǎn)程管理
A.網(wǎng)元操作
B.設(shè)備操作
C.帳號(hào)操作
D.信息查詢(xún)
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最新試題
服務(wù)要達(dá)到的最終目的是()
裝維在質(zhì)量測(cè)試過(guò)程要請(qǐng)客戶(hù)全程觀看,要將()向客戶(hù)演示交付,并明確告知客戶(hù)測(cè)試參數(shù)的合格標(biāo)準(zhǔn),以便于客戶(hù)確認(rèn)質(zhì)量是否合格。
裝維工程師在日常工作時(shí),溝通對(duì)象中哪個(gè)最重要()
裝維人員在面對(duì)客戶(hù)時(shí),要親切友善,服務(wù)中神情專(zhuān)注、自信。
與客戶(hù)握手時(shí),應(yīng)等客戶(hù)先伸手,在迎合客戶(hù)握手,握手時(shí)身體應(yīng)稍微前傾以示尊重。
坐時(shí),一般應(yīng)避免坐在與客戶(hù)正對(duì)面和并排的位置上,應(yīng)坐在與客戶(hù)斜相鄰的位置上。
與客戶(hù)握手時(shí),兩人的距離約一步,上身稍微前傾以示尊重,兩足立正,伸出右手,手掌保持垂直。手指微用力,握手約()秒。
理解尊重客戶(hù),體現(xiàn)文明禮貌是服務(wù)規(guī)范的基本原則之一。
裝維人員在原則范圍內(nèi)可自行進(jìn)行退單操作。
在客戶(hù)端安裝,裝維人員上門(mén)應(yīng)對(duì)電信業(yè)務(wù)的裝移維工作時(shí),必須達(dá)到及應(yīng)達(dá)到遵守的是()