中國電信CRM系統(tǒng)由客戶信息管理、經(jīng)營信息管理與分析、營銷信息管理與分析、服務(wù)信息管理與分析和銷售信息管理與分析五大模塊組成。

優(yōu)化大客戶營銷服務(wù)管控的主要工作包括哪些內(nèi)容？

在客戶生命周期中的客戶提升階段，我們要考慮如何把客戶培養(yǎng)成高價(jià)值客戶。

小王通過對BEST組合營銷方法的學(xué)習(xí)，掌握到通過很多途徑得到有效的市場需求信息，包括顯性需求和隱性需求，如下哪項(xiàng)不屬于顯性需求獲得途徑（）

創(chuàng)新要圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)型，根本目的是提高核心競爭力和（）。

產(chǎn)品處于成熟期時(shí)的營銷目標(biāo)是最大限度提高市場占有率。

系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的特點(diǎn)有（）。

用戶對業(yè)務(wù)不滿或提出取消、拆機(jī)需求時(shí)，我們需要做以下哪些工作（）

我的e家是（）。

“營銷近視癥”指的是生產(chǎn)觀念。