A.觀念
B.策略
C.手段
D.理念
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A.工作內(nèi)容
B.工作制度
C.工作程序
D.工作方式
E.工作習(xí)慣
A.商品的實(shí)際消費(fèi)效果達(dá)到消費(fèi)者的預(yù)期
B.商品的實(shí)際消費(fèi)效果超出消費(fèi)者的預(yù)期
C.商品的實(shí)際消費(fèi)效果低于消費(fèi)者的預(yù)期
D.商品的實(shí)際消費(fèi)效果與消費(fèi)者的預(yù)期完全相反
A.消費(fèi)者的需要和欲求
B.消費(fèi)者滿足需求欲付出的成本
C.購買的方便性
D.相互之間的溝通
E.分銷渠道和促銷組合
A.人工成本
B.貨幣成本
C.時(shí)間成本
D.精神成本
E.體力成本
A.社會營銷觀念
B.戰(zhàn)略性競爭觀念
C.創(chuàng)造需求觀念
D.品牌營銷觀念和形象營銷觀念
最新試題
中國電信全業(yè)務(wù)客戶服務(wù)承諾包括哪些內(nèi)容？
我的e家的傳播口號是（）。
政企客戶跨省業(yè)務(wù)一站服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，4008業(yè)務(wù)入網(wǎng)服務(wù)必須在（）內(nèi)完成。
電信企業(yè)為客戶提供的服務(wù)營銷按服務(wù)過程分為（）。
系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的特點(diǎn)有（）。
LAN（Local Area Network，局域網(wǎng)）業(yè)務(wù)主要采用以太網(wǎng)技術(shù)，以信息化小區(qū)的形式為用戶服務(wù)。
分等級服務(wù)重點(diǎn)應(yīng)用于提升用戶感受，通過服務(wù)價(jià)值化填充商客套餐價(jià)格，降低客戶對（）的敏感度。
小王通過對BEST組合營銷方法的學(xué)習(xí)，掌握到通過很多途徑得到有效的市場需求信息，包括顯性需求和隱性需求，如下哪項(xiàng)不屬于顯性需求獲得途徑（）
常用的調(diào)研設(shè)計(jì)方案有三種，分別是探測性調(diào)研、描述性調(diào)研和分析性調(diào)研。
對于商務(wù)領(lǐng)航產(chǎn)品以下說法正確的是（）。