單項選擇題電信企業(yè)市場營銷作為一種活動，有如下4項基本功能：發(fā)現(xiàn)和了解消費者的需求、指導企業(yè)決策、（）、滿足消費者的需求。
A.產(chǎn)品開發(fā)
B.產(chǎn)品銷售
C.售后服務
D.開拓市場
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1.單項選擇題電信市場營銷要在（）上下工夫。
A.引導客戶消費
B.客戶需求
C.客戶服務
D.業(yè)務功能
2.單項選擇題電信市場營銷的重要目標是（），而不僅僅是出售電信產(chǎn)品。
A．創(chuàng)新產(chǎn)品
B．滿足客戶需求
C．創(chuàng)造價值
D．提高市場占有率
3.單項選擇題顧客購買電信產(chǎn)品時首先考慮（）
A.貨幣成本
B.時間成本
C.精神成本
D.人力成本
4.單項選擇題對于業(yè)務分銷商而言，它們必須具備良好的市場響應能力，能夠為最終用戶提供銷售分銷業(yè)務，更重要的是應具有靈活的（）開發(fā)能力。
A.市場
B.增值業(yè)務
C.基礎業(yè)務
D.客戶
5.單項選擇題中國聯(lián)通“世界風”品牌所賦予聯(lián)通產(chǎn)品的價值屬于（）
A.產(chǎn)品價值
B.服務價值
C.形象價值
D.人員價值
最新試題
按照電信網(wǎng)服務的性質來分類，電信網(wǎng)可以分為（）。
題型：單項選擇題
“全球眼”業(yè)務的設備租用業(yè)務，是由中國電信向客戶提供前端監(jiān)控點的設備租用服務，如攝像頭、監(jiān)視器等，但不負責租用設備的設置和維護。
題型：判斷題
產(chǎn)品處于成熟期時的營銷目標是最大限度提高市場占有率。
題型：判斷題
客戶滿意存在統(tǒng)一的滿意模式，它是絕對的滿意，因此企業(yè)應不懈地追求，向絕對滿意趨近。
題型：判斷題
創(chuàng)新要圍繞企業(yè)轉型，根本目的是提高核心競爭力和（）。
題型：單項選擇題
論述客戶期望值、服務質量和客戶滿意度之間的關系。
題型：問答題
我的e家之e9共享版套餐是指（）的融合捆綁套餐。
題型：多項選擇題
我的e家是（）。
題型：單項選擇題
在客戶生命周期中的客戶提升階段，我們要考慮如何把客戶培養(yǎng)成高價值客戶。
題型：判斷題
優(yōu)化大客戶營銷服務管控的主要工作包括哪些內容？
題型：問答題