A.主干光纖冗余保護(hù)
B.OLTPON口+主干光纖冗余保護(hù)
C.全保護(hù)——OLT雙PON口、ONU雙光模塊、主干光纖、光分路器、配線光纜冗余保護(hù)
D.全保護(hù)——OLT雙PON口、ONU雙PON口、主干光纖、光分路器、配線光纜冗余保護(hù)
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A.OLT與ONU之間信號(hào)傳輸基于IEEE802.3以太網(wǎng)幀
B.傳輸線路速率下行/上行：1250Mbit/s/1250Mbit/s
C.以MAC控制子層的MPCP（multipointcontrolprotocol）機(jī)制為基礎(chǔ)，MPCP通過消息、狀態(tài)機(jī)和定時(shí)器來控制訪問P2MP的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
D.P2P仿真子層是EPON/MPCP協(xié)議中的關(guān)鍵組件
E.邏輯分光比1：32（1：64）
A.下行數(shù)據(jù)流采用廣播技術(shù)
B.上行數(shù)據(jù)流采用廣播技術(shù)
C.下行數(shù)據(jù)流采用TDMA技術(shù)
D.上行數(shù)據(jù)流采用TDMA技術(shù)
A.通過下行控制幀的時(shí)間戳同步于OLT
B.ONU等待報(bào)告幀（REPORT
C.通過MPCP幀指配帶寬
D.ONU等待授權(quán)，ONU只能在授權(quán)時(shí)間發(fā)送數(shù)據(jù)
A.傳輸層
B.物理層
C.網(wǎng)絡(luò)層
D.數(shù)據(jù)鏈路層
A.應(yīng)用層
B.傳輸層
C.網(wǎng)絡(luò)層
D.表示層
E.物理層
F.數(shù)據(jù)鏈路層
G.會(huì)話層
最新試題
服務(wù)的本質(zhì)是指：讓服務(wù)的對(duì)象滿意，享受服務(wù)帶來的效果。
根據(jù)2016年?duì)I維一體工作要求：持續(xù)提升客戶服務(wù)體驗(yàn)?zāi)芰ΓM(jìn)一步優(yōu)化、固化營(yíng)維一體業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)光貓終端業(yè)務(wù)配置在（）分鐘以內(nèi)完成。
與客戶握手時(shí)，兩人的距離約一步，上身稍微前傾以示尊重，兩足立正，伸出右手，手掌保持垂直。手指微用力，握手約（）秒。
裝維服務(wù)規(guī)范中三到位是（）
裝維人員上門安裝ITV結(jié)束后需要交付的內(nèi)容（）
裝維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化就是客戶明晰裝維基本服務(wù)界面，形成理性的期望。
與客戶握手時(shí)，應(yīng)等客戶先伸手，在迎合客戶握手，握手時(shí)身體應(yīng)稍微前傾以示尊重。
關(guān)于裝維服務(wù)規(guī)范，上門作業(yè)關(guān)鍵步驟，說法正確的有（）
首問負(fù)責(zé)制：就是真正做到客戶投訴“到我為止”。
裝維服務(wù)產(chǎn)品化是在裝維標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之外，根據(jù)客戶選擇中國(guó)電信智慧家庭產(chǎn)品的組網(wǎng)需求和個(gè)性化需求，以服務(wù)產(chǎn)品方式，為客戶提供的裝維上門服務(wù)。