說出分析型客戶優(yōu)缺點(diǎn)有哪些？

主動(dòng)營銷和業(yè)務(wù)拓展：客戶經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)定期向（）、（）介紹適合該集團(tuán)客戶的（）、集團(tuán)業(yè)務(wù)，積極通過聯(lián)系人做好宣傳工作，發(fā)放相關(guān)資料，以（）、（）、（）短信等多種方式將相關(guān)信息告知該集團(tuán)內(nèi)的所有成員，尤其要做好對(duì)（）的信息告知。必要時(shí)，客戶經(jīng)理還應(yīng)積極協(xié)調(diào)集團(tuán)聯(lián)系人，提供（）。

滲透營銷的關(guān)鍵在于充分利用我們?cè)诳蛻魞?nèi)部的人際關(guān)系基礎(chǔ)和影響力，（）影響第一、（）影響第二。

說出進(jìn)取型客戶優(yōu)缺點(diǎn)有哪些？

常見交易促成法有（）、（）

滲透營銷的技巧有哪些？

客戶挽留指對(duì)有離網(wǎng)傾向的（）進(jìn)行挽留，（）。要盡量了解客戶異動(dòng)（）和（）?？蛻艚?jīng)理一定要保持（），以友好的方式，獲得信息，掌握客戶異動(dòng)的（）。目前可以通過CRM系統(tǒng)的重要客戶（）、跨月停機(jī)預(yù)警、集團(tuán)（）、ARPU預(yù)警、（）等手段發(fā)現(xiàn)異動(dòng)信息。

銷售前，對(duì)集團(tuán)客戶的了解，主要是從企業(yè)內(nèi)部外部通信需求、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、（）、（）方面考慮。

集團(tuán)客戶穩(wěn)網(wǎng)工作側(cè)重于（）、（）、（）等手段，加深服務(wù)深度。

（）是指辦公室、通信部門、信息化部門的中層領(lǐng)導(dǎo)或執(zhí)行相關(guān)職能的人員，如辦公室主任、信息中心主任等。