大客戶經(jīng)理對擬登門走訪的客戶事先需進行（），確定客戶是否應(yīng)允我們走訪，確定客戶目前所在（），了解客戶還有什么（），通過走訪活動一并辦理。

如何挖掘客戶的需求？

銷售中哪些行為表現(xiàn)為客戶的購買的信號？

簡述售后服務(wù)的重要性？

客戶的基本情況戶信息準(zhǔn)備又分為（）、（）、（）、（）、（）、（）。

銷售中如果客戶提出這個產(chǎn)品暫不需要時，客戶經(jīng)理如何分析和回答？

營銷的基本原則：成功的營銷以（）為中心。

銷售中要了解所推介產(chǎn)品的（）和（）、（）和（）。

售前打電話的禮儀，打電話前，要做好準(zhǔn)備，（）自己的目的，必要時，將電話中準(zhǔn)備交談的事項列在一張紙上，免得到時“丟三落四”。打電話時，應(yīng)首先報出自己所在的（）和（）。要用清晰明朗的聲音，語言要（）、（），語速（）。

公司信息準(zhǔn)備又分為（）、（）、（）、（）。