問(wèn)答題供電營(yíng)業(yè)職工到現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)，需借用客戶物品時(shí)應(yīng)怎么做？
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當(dāng)客戶詢問(wèn)電表?yè)p壞原因時(shí)應(yīng)該怎樣說(shuō)？
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到現(xiàn)場(chǎng)竣工驗(yàn)收時(shí)，工作人員應(yīng)該怎樣說(shuō)？
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當(dāng)服務(wù)人員受到客戶批評(píng)時(shí)，應(yīng)該怎樣說(shuō)來(lái)表示你在虛心接受批評(píng)？
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客人參觀檢查工作向我們咨詢問(wèn)題，我們應(yīng)該怎樣回答？
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客戶服務(wù)人員與客戶會(huì)話時(shí)用語(yǔ)有什么要求？
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當(dāng)客戶前來(lái)詢問(wèn)圖紙審核情況時(shí)，你應(yīng)該怎樣說(shuō)？
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當(dāng)服務(wù)人員為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)該怎樣說(shuō)？
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服務(wù)人員接聽(tīng)電話不屬于本崗位職責(zé)時(shí)應(yīng)該怎樣說(shuō)？
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發(fā)現(xiàn)用戶違章竊電時(shí)，作為工作人員你該怎樣說(shuō)？
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