“95598”客戶服務人員在核對客戶資料時應注意哪些問題？

“95598”客戶服務人員應如何對待發(fā)泄怒氣的客戶？

供電服務“十項承諾”對送電時限是如何規(guī)定的？

供電服務“十項承諾”要求供電營業(yè)場必須公開哪些服務內(nèi)容？

供電服務規(guī)范對“95598”客戶服務人員的回訪制度有何規(guī)定？

供電服務規(guī)范對送電時限是如何規(guī)定的？

供電服務規(guī)范對停、復電有何要求？

供電服務“十項承諾”對“95598”電力服務熱線的服務內(nèi)容是如何界定的？

供電服務規(guī)范對有償服務有何具體要求？

供電服務“十項承諾”對供電方案答復期限是如何規(guī)定的？