名詞解釋

控制關鍵點原理

答案：

是指管理者越是盡可能選擇計劃的關鍵點作為控制標準，控制工作就越是有效。

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    組織適應性原理

    答案：

    是指組織結構越是明確、全面和完整、設計的空子技術越是能反應組織結構中崗位職責，也就越有利于糾正偏離計劃的誤差。

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    反饋控制

    答案：分析工作的執(zhí)行結果，將它與控制標準相比較，發(fā)現已經發(fā)生或即將出現的偏差，分析其原有和未來的可能影響，及時擬定糾正措施并予...

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    管理突破

    答案：

    控制一方面要像一般控制一樣，使組織活動維持在一個平衡點上；另一方面還要使組織活動在原有平衡點的基礎上，有所創(chuàng)新。

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    控制工作

    答案：是指管理者根據事先確定的標準、或根據組織內外環(huán)境的變化和組織的發(fā)展需要重新擬定的標準、對下屬的工作成效進行測量、評價和采...

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    信息反饋

    答案：是指由控制系統(tǒng)把信息輸送出去，又把其作用結構返送回來，并對信息的再輸出發(fā)生影響，起到控制作用，以達到預定的目的。

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    積極強化

    答案：

    在積極行為發(fā)生后，立即用物的或精神的鼓勵來肯定這種行為。在這種作用下，個體感到對他有利，從而增加以后的行為反應頻率。

  • 名詞解釋

    強化

    答案：

    是指通過不斷地改變環(huán)境的刺激因素來達到增強，減弱或消失某種行為的過程。

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    期望理論

    答案：

    人們在預期他們的行為將會有助于達到某個目標的情況下，才會被激勵起來去做某些事情以達到這個目標。

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    激勵

    答案：

    是指管理者通過設置需要、促進、誘導夏季行車動機，并引導行為指向目標的活動過程。

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    溝通人員

    答案：

    是指信息發(fā)出者、接受者、中間傳達著，以及他們的上級主管人員。