人們在預期他們的行為將會有助于達到某個目標的情況下，才會被激勵起來去做某些事情以達到這個目標。

是指管理者通過設置需要、促進、誘導夏季行車動機，并引導行為指向目標的活動過程。

是指信息發(fā)出者、接受者、中間傳達著，以及他們的上級主管人員。

它要求在一定的環(huán)境下執(zhí)行任務或停止工作，并使指示內(nèi)容和實現(xiàn)組織目標密切關聯(lián)，以及明確上下級之間的關系是直線指揮的關系。