A、使員工具有勞動(dòng)者和投資者的雙重身份
B、對(duì)有突出貢獻(xiàn)的予以重獎(jiǎng)
C、對(duì)造成巨大損失的予以重罰
D、通過(guò)各種有效的激勵(lì)技巧,達(dá)到以小博大的激勵(lì)效果
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A、控制所花時(shí)間,開(kāi)展小規(guī)模培訓(xùn)
B、解雇辭退
C、在報(bào)酬上適當(dāng)刺激
D、激發(fā)其工作熱情,改變其工作態(tài)度
A、市場(chǎng)占有率
B、新產(chǎn)品收入占總收入比例
C、各種營(yíng)銷(xiāo)渠道的交易比率
D、每位推銷(xiāo)員潛在顧客接觸次數(shù)
A、極好
B、不錯(cuò)
C、尚可
D、稍差
A、—些外企的老總不是很重視對(duì)下屬的直面績(jī)效考核和溝通
B、績(jī)效管理是企業(yè)老總不可推卸的重要工作
C、必耍時(shí)可以請(qǐng)專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)
D、企業(yè)老總要明白,績(jī)效管理不只是人力資源部的事
A、高層領(lǐng)導(dǎo)要考核中層管理者是否有能力
B、中層管理者不僅要完成自己應(yīng)履行的職責(zé),還要關(guān)心下屬
C、直接主管或領(lǐng)導(dǎo)耍明白自己不僅是下屬管理的主體,更應(yīng)該是一個(gè)引導(dǎo)者
D、作為一個(gè)主管只管結(jié)果就好,不必管過(guò)程
最新試題
退換貨是售后服務(wù)專(zhuān)員的崗位職責(zé)之一。
以下哪一項(xiàng)不是客戶資料使用過(guò)程中應(yīng)堅(jiān)持的原則?()
有效的細(xì)分市場(chǎng)必須是市場(chǎng)的空白點(diǎn)。
無(wú)論初步情況分析還是非正式調(diào)查,其目的都是為了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)問(wèn)題,以便發(fā)現(xiàn)內(nèi)部的因果關(guān)系。
典型調(diào)查和抽樣調(diào)查都是在總體中抽取一些具有代表性的對(duì)象進(jìn)行調(diào)查,因此可以互相替代。
以下哪一項(xiàng)不是有效進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)()
客戶資料的使用原則主要包括()
通過(guò)對(duì)任職者行為活動(dòng)及其成效的分析概括出任職資格的人員分析途徑是()
影響客戶購(gòu)買(mǎi)行為的文化因素主要包括()
客戶服務(wù)人員工作分析的方法主要包括()