多項選擇題在波特的價值鏈理論中,支持性活動的幾種類型有()。
A、生產(chǎn)作業(yè)
B、采購與物料管理
C、人力資源管理
D、技術(shù)開發(fā)
E、企業(yè)基礎(chǔ)制度
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1.多項選擇題成本優(yōu)勢和差異化是企業(yè)比競爭對手更擅長應對五種競爭力的結(jié)果,將這兩種基本的競爭優(yōu)勢與企業(yè)相應的活動相結(jié)合,就可以到處讓企業(yè)獲得較好的競爭位置的三種一般性戰(zhàn)略:即()。(一級書P15)
A、總成本優(yōu)先戰(zhàn)略
B、總體性戰(zhàn)略
C、差異化戰(zhàn)略
D、專一化戰(zhàn)略
E、結(jié)構(gòu)化戰(zhàn)略
2.多項選擇題戰(zhàn)略管理的特點是指導企業(yè)的全部活動的是戰(zhàn)略管理,全部管理活動的重點是()。
A、分析戰(zhàn)略
B、制定戰(zhàn)略
C、實施戰(zhàn)略
D、戰(zhàn)略任務
E、客戶戰(zhàn)略
3.單項選擇題在波特的價值鏈理論中,任何競爭行業(yè)的基本活動都有5種類型,即()、生產(chǎn)作業(yè)、發(fā)貨后勤、銷售、服務。
A、技術(shù)開發(fā)
B、企業(yè)基礎(chǔ)制度
C、人力資源管理
D、進料后勤
4.單項選擇題波特提出的價值鏈分析模型把企業(yè)內(nèi)外價值增加的活動分為()和支持性活動。
A、結(jié)構(gòu)活動
B、基本活動
C、一般活動
D、專項活動
5.單項選擇題從戰(zhàn)略管理的定義中,可以得出戰(zhàn)略管理是一個()的管理。
A、半程
B、全過程
C、隨時性
D、普遍性
最新試題
在實踐中,邊際效用也有可以出現(xiàn)負值。
題型:判斷題
客戶服務崗位最需要具備的品格素質(zhì)是()
題型:單項選擇題
為了更好地服務客戶,公司應當仔細記錄與客戶之間交易現(xiàn)狀的信息。
題型:判斷題
客戶的原始資料來源主要包括()
題型:多項選擇題
按客戶在購買現(xiàn)場的情感反應劃分,態(tài)度隨和,生活方式大眾化,缺少主見的客戶類型是()
題型:單項選擇題
與二手資料相比,原始資料是最優(yōu)先應當獲取的資料。
題型:判斷題
客戶信用管理是以下哪個崗位的主要職責?()
題型:單項選擇題
電話采訪由于有采訪人員的直接參與,因此其回絕率比較低。
題型:判斷題
自我形象主要是指個人對自己的自我估價 。
題型:判斷題
客戶信息收集的方法主要包括()
題型:多項選擇題