最新試題
服務(wù)交鋒的構(gòu)成要素是（）
服務(wù)競爭環(huán)境的特殊性沒有體現(xiàn)在（）
關(guān)于服務(wù)競爭要素，以下說法錯(cuò)誤的是（）
整合要素中不包含的是（）
加快現(xiàn)有的服務(wù)速度、增加花色、提高服務(wù)等級等，這種做法是（）
