單項選擇題整合要素中不包含的是（）

A.市場定位
B.價值/成本杠桿
C.人力資源
D.戰(zhàn)略系統(tǒng)整合


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1.單項選擇題下列哪項不是戰(zhàn)略服務觀的基本要素的核心組成部分（）

A.市場細分
B.市場定位
C.服務概念
D.經營戰(zhàn)略