A.編制溝通計(jì)劃
B.記錄工作日志
C.編寫績(jī)效報(bào)告
D.發(fā)布項(xiàng)目信息

A.將項(xiàng)目干系人分組以便于辨認(rèn)
B.盡量預(yù)測(cè)并減少可能會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生不良影響的項(xiàng)目干系人的活動(dòng)
C.注意到項(xiàng)目的干系人經(jīng)常有著截然不同的目標(biāo)，這就使項(xiàng)目干系人管理復(fù)雜化
D.認(rèn)識(shí)到角色和責(zé)任可能重疊

A.項(xiàng)目經(jīng)理需要收集來源于項(xiàng)目?jī)?nèi)部和外部資源的正式和非正式的項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估
B.項(xiàng)目經(jīng)理必須評(píng)估每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員
C.作為績(jī)效評(píng)估的結(jié)果，一些團(tuán)隊(duì)成員在RAM（責(zé)任分配矩陣）中的角色將被調(diào)整
D.即使項(xiàng)目組織是臨時(shí)的，項(xiàng)目評(píng)估也應(yīng)列入到組織績(jī)效評(píng)估中

A.狀態(tài)報(bào)告介紹項(xiàng)目在某一特定時(shí)間點(diǎn)上所處的位置，要從達(dá)到的范圍、時(shí)間和成本三項(xiàng)目標(biāo)上講明目前所處的狀態(tài)
B.進(jìn)度報(bào)告介紹項(xiàng)目組在一定時(shí)間內(nèi)完成的工作
C.績(jī)效報(bào)告通常需要提供有關(guān)范圍、進(jìn)度、成本和質(zhì)量的信息
D.狀態(tài)報(bào)告除了需要列出基本的績(jī)效指標(biāo)外，同時(shí)需要分析進(jìn)度滯后（或提前）和成本超出（或結(jié)余）的原因

A.成本績(jī)效報(bào)告
B.績(jī)效衡量圖表
C.資源生產(chǎn)力分析
D.趨勢(shì)分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

A.進(jìn)行項(xiàng)目干系人分析以評(píng)估其所需信息
B.確定一個(gè)生產(chǎn)進(jìn)度來顯示什么時(shí)間進(jìn)行什么類型的溝通
C.描述計(jì)劃發(fā)布的信息的情況
D.設(shè)立一個(gè)項(xiàng)目文件庫(kù)以保證文件利用更加方便

A.閱讀、寫和聽
B.展示良好的說話和傾聽習(xí)慣
C.編碼、信息、傳輸媒介、噪音、解碼
D.包括書面的和口述方式的正式的溝通計(jì)劃

A.項(xiàng)目經(jīng)理如何有效地與團(tuán)隊(duì)建立關(guān)系
B.項(xiàng)目經(jīng)理在組織層級(jí)中的地位
C.項(xiàng)目的規(guī)模和性質(zhì)
D.項(xiàng)目經(jīng)理的薪水和年齡

A.識(shí)別項(xiàng)目的所有潛在用戶來確保完成需求分析
B.通過制訂對(duì)已知的項(xiàng)目干系人反應(yīng)列表來關(guān)注對(duì)項(xiàng)目的批評(píng)
C.避免項(xiàng)目干系人在項(xiàng)目管理中的嚴(yán)重分歧
D.在進(jìn)度和成本超越限度的情況下建立良好的客戶關(guān)系

A.向上自由流
B.水平自由流
C.不受限制的交流
D.項(xiàng)目經(jīng)理利用其與項(xiàng)目干系人的非正式溝通關(guān)系的能力