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單項(xiàng)選擇題在項(xiàng)目或一個(gè)組織內(nèi)部建立一個(gè)非正式的溝通網(wǎng)絡(luò)是通過（）

A.向上自由流
B.水平自由流
C.不受限制的交流
D.項(xiàng)目經(jīng)理利用其與項(xiàng)目干系人的非正式溝通關(guān)系的能力

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1.單項(xiàng)選擇題事關(guān)項(xiàng)目未來成敗的重要決策要由項(xiàng)目出資人決定。為了幫助出資人做出明智決策，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該（）

A.隱瞞可能會(huì)讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)或高層管理難堪的信息
B.充分準(zhǔn)備各種圖表
C.使用僅表明本周信息的進(jìn)度圖表
D.定期規(guī)范地提供準(zhǔn)確、完整、及時(shí)的數(shù)據(jù)資料

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2.單項(xiàng)選擇題為了實(shí)現(xiàn)有效的進(jìn)度控制，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須對(duì)任何可能造成未來問題的事情保持警覺。要達(dá)到這個(gè)目的，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該（）

A.參閱績(jī)效報(bào)告
B.排除任何項(xiàng)目變更
C.不斷修正進(jìn)度管理計(jì)劃
D.評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)展

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3.單項(xiàng)選擇題系統(tǒng)集成工程建設(shè)的溝通協(xié)調(diào)非常重要，有效溝通可以提升效率、降低內(nèi)耗。以下關(guān)于溝通的敘述，（）是錯(cuò)誤的。

A.堅(jiān)持內(nèi)外有別的原則，要把各方掌握的信息控制在各方內(nèi)部
B.系統(tǒng)集成商經(jīng)過廣泛的需求調(diào)查，有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)業(yè)主的需求之間存在自相矛盾的現(xiàn)象
C.一般來說，參加獲取需求討論會(huì)的人數(shù)控制在5～7人是最好的
D.如果系統(tǒng)集成商和客戶就項(xiàng)目需求溝通不夠，只是依據(jù)招標(biāo)書的信息做出建議書，可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目計(jì)劃不合理，因而造成項(xiàng)目的延期、成本超出、糾紛等問題

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4.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目溝通中不恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/a>

A.對(duì)外一致，一個(gè)團(tuán)隊(duì)要用一種聲音說話
B.采用多樣的溝通風(fēng)格
C.始終采用正式的溝通方式
D.會(huì)議之前將會(huì)議資料發(fā)給所有參會(huì)人員

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5.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于項(xiàng)目溝通原則的敘述中，（）是不正確的。

A.面對(duì)面的會(huì)議是唯一有效地溝通和解決干系人之間問題的方法
B.非正式的溝通有利于關(guān)系的融洽
C.有效地溝通方式通常是采用對(duì)方能接受的溝通風(fēng)格
D.有效利用溝通的升級(jí)原則

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